Interface conversationnelle : le nouveau grand voyage de Voyages-SNCF

Après la révolution du mobile, celle des interfaces conversationnelles incarnées par les chatbots ? Voyages-SNCF y croit et s’est lancé dans la construction d’une IA capable de répondre aux multiples attentes des voyageurs. En démarrant par des scénarios bien délimités.
Source de l’article sur ZDNet