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Intégrer React dans les applications ServiceNow

Intégrer React dans les applications ServiceNow

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React est une technologie puissante qui peut être intégrée aux applications ServiceNow pour améliorer leurs performances et leur interface utilisateur. Découvrez comment l’utiliser à votre avantage !

Explorer la synergie entre React et ServiceNow

ServiceNow est une plate-forme basée sur le cloud qui rationalise et automatise la gestion des services informatiques. Sa capacité à améliorer l’efficacité et la productivité est incontestable. Cependant, que se passerait-il si vous pouviez aller plus loin ? Et si vous pouviez supercharger vos applications ServiceNow avec la puissance de React ? Dans cette exploration approfondie, nous découvrirons la synergie entre React et ServiceNow, vous aidant à débloquer de nouvelles possibilités pour votre organisation.

Comprendre ServiceNow

Avant de plonger dans les aspects techniques de l’intégration de React dans les applications ServiceNow, il est essentiel d’avoir une compréhension claire de ServiceNow lui-même.

ServiceNow est une plate-forme qui permet aux entreprises d’automatiser leurs processus métier et de gérer leurs services informatiques. Il offre une variété de fonctionnalités qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Les principales fonctionnalités de ServiceNow comprennent la gestion des incidents, la gestion des connaissances, la gestion des changements, la gestion des services et la gestion des portefeuilles. Il fournit également des outils pour l’analyse des données, l’automatisation des processus et la gestion des flux de travail. En outre, il permet aux entreprises de créer des applications personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de gestion des services informatiques.

Intégration de React et ServiceNow

L’intégration de React et ServiceNow peut être un moyen puissant d’améliorer l’expérience utilisateur et d’accroître l’efficacité des processus métier. React est un cadre JavaScript open source qui permet aux développeurs de créer des applications Web interactives et réactives. Il est conçu pour être facile à apprendre et à utiliser, ce qui en fait un excellent choix pour les développeurs qui souhaitent créer des applications ServiceNow plus riches et plus interactives. En intégrant React à ServiceNow, les développeurs peuvent créer des applications Web plus robustes et plus riches en fonctionnalités qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

En outre, l’intégration de React et ServiceNow peut aider les entreprises à tirer parti des données qu’elles collectent. Les données peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les processus métier. Par exemple, les données peuvent être utilisées pour créer des tableaux de bord personnalisés qui permettent aux utilisateurs d’accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Les données peuvent également être utilisées pour créer des modèles prédictifs qui aident les entreprises à prendre des décisions plus éclairées.

Enfin, l’intégration de React et ServiceNow peut aider les entreprises à améliorer leur sécurité. Les applications ServiceNow peuvent être configurées pour fournir un niveau élevé de sécurité et de confidentialité, ce qui est essentiel pour protéger les données sensibles des ent
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Routes pratiques pour une culture saine

Routes pratiques pour une culture saine

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Explorer les routes pratiques pour une culture saine est essentiel pour le bien-être et le développement personnel. Découvrons ensemble comment y parvenir !

## Récente sortie du rapport DORA « Accélérer l’état du DevOps » souligne encore une fois la valeur de la culture organisationnelle

The architecture of an organization is also essential for creating a generative culture. If you create an architecture that encourages collaboration, communication, and feedback, you’ll be able to create a culture of trust and high performance.

La récente sortie du Rapport d’état de l’accélération DevOps a une fois de plus mis en évidence la valeur de la culture organisationnelle. Si vous créez une culture générative avec une confiance élevée et une faible responsabilité, vous obtiendrez une amélioration de 30 % des performances de votre organisation.

Mettre à jour avec succès la culture d’une organisation entière dépend de la passion, du soutien et de la durée d’attention de son leader. Au niveau du terrain, lorsque vous prêtez attention aux signaux culturels, vous trouverez des moyens d’apporter des améliorations continues et mineures.

L’architecture d’une organisation est également essentielle pour créer une culture générative. Si vous créez une architecture qui encourage la collaboration, la communication et le feedback, vous serez en mesure de créer une culture de confiance et de hautes performances.

Pour créer une architecture qui favorise la collaboration, la communication et le feedback, vous devez mettre en place des structures organisationnelles qui encouragent le partage des informations et des connaissances. Vous pouvez également encourager les employés à travailler ensemble et à s’entraider. Vous pouvez également mettre en place des processus qui encouragent les employés à partager leurs idées et à s’exprimer librement.

Vous pouvez également créer un environnement où les employés peuvent partager leurs points de vue et leurs opinions sans crainte de représailles. Cela peut être fait en mettant en place des processus qui encouragent les commentaires constructifs et en donnant aux employés la possibilité de s’exprimer librement et sans crainte.

Enfin, vous pouvez encourager les employés à prendre des initiatives et à prendre des risques calculés. Vous pouvez le faire en mettant en place des processus qui encouragent les employés à prendre des décisions et à prendre des risques calculés. Vous pouvez également mettre en place des récompenses pour les initiatives réussies.

En résumé, l’architecture organisationnelle est essentielle pour créer une culture générative. En mettant en place des structures organisationnelles qui encouragent le partage des informations et des connaissances, en encourageant les employés à travailler ensemble et à s’entraider, en donnant aux employés la possibilité de s’exprimer librement et sans crainte et en encourageant les employés à prendre des initiatives et à prendre des risques calculés, vous pouvez créer une culture de confiance et de hautes performances.

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Comment se démarquer lors d'entretiens comportementaux en ingénierie

Comment se démarquer lors d’entretiens comportementaux en ingénierie

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Pour se démarquer lors d’un entretien comportemental en ingénierie, il est important de se préparer et de montrer ses compétences. Faites une bonne impression et démontrez vos capacités !

## Comment utiliser le format STAR pour répondre aux questions comportementales

Après avoir mené des entretiens avec des centaines d’ingénieurs et de gestionnaires d’ingénierie chez Meta, Twitter et d’autres entreprises, j’ai remarqué des modèles communs dans la façon dont les candidats abordaient les questions d’entretien comportemental. Alors que de nombreux candidats se sont bien débrouillés sur le plan technique, ils ont souvent eu du mal à articuler leur travail, leurs réalisations et leurs défis lors d’un entretien, ce qui a entraîné des refus.

Cet article aborde les conseils pour utiliser efficacement le format STAR largement connu pour répondre aux questions comportementales. Il aborde les pièges courants et fournit des exemples illustratifs pour aider les candidats à comprendre comment utiliser le format STAR pour communiquer clairement et se démarquer. C’est le cadre qui m’a aidé à passer avec succès des entretiens de direction technique chez Databricks, Twitter, Airbnb, Plaid, Notion, Uber et d’autres entreprises.

Le format STAR est une méthode très utile pour répondre aux questions comportementales lors des entretiens. Il permet aux candidats de structurer leurs réponses et de fournir des informations complètes et précises. La méthode STAR est basée sur quatre étapes : Situation, Tâche, Action et Résultat. Chaque étape est essentielle pour répondre à une question comportementale et fournir une réponse complète.

Lorsque vous répondez à une question comportementale en utilisant la méthode STAR, vous devez commencer par décrire la situation ou le contexte dans lequel vous avez travaillé. Vous devez ensuite expliquer la tâche à laquelle vous avez été confronté et comment vous l’avez abordée. Ensuite, vous devez expliquer les actions que vous avez prises pour résoudre le problème. Enfin, vous devez expliquer les résultats obtenus grâce à votre travail. Il est important de se rappeler que les résultats doivent être quantifiables et mesurables.

Par exemple, si un recruteur vous demande comment vous avez contribué à améliorer la base de données d’une entreprise, vous pouvez utiliser la méthode STAR pour répondre à cette question. Vous pouvez commencer par expliquer la situation : «J’ai été embauché par une entreprise pour améliorer sa base de données.» Vous pouvez ensuite expliquer la tâche : «Ma tâche consistait à analyser la base de données existante et à identifier les lacunes.» Ensuite, vous pouvez expliquer les actions que vous avez prises : «J’ai analysé la base de données et j’ai identifié plusieurs lacunes. J’ai ensuite mis en œuvre des modifications pour améliorer la qualité et la performance de la base de données.» Enfin, vous pouvez expliquer les résultats obtenus : «Grâce à mes modifications, la base de données a été améliorée de 10 % en termes de qualité et de performance.»

En conclusion, l’utilisation du format STAR est un excellent moyen pour les candidats de structurer leurs réponses aux questions comportementales lors des entretiens. Il permet aux candidats de communiquer clairement leurs réalisations et leurs

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E-mobility : un ticket vers une mobilité durable

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PAR EMMANUEL LEMPERT – 5 octobre 2023

Si 2035 devrait marquer l’arrêt de la vente des véhicules thermiques au sein de l’Union européenne, une première étape vers l’objectif de neutralité carbone de la France à horizon 2050, l’écart entre les objectifs et les obligations législatives d’une part, et la réalité des efforts mis en œuvre d’autre part, demeure très important.

A titre d’exemple, la loi d’orientation des mobilités (LOM) du 24 décembre 2019, visant à faciliter le transport du quotidien tout en le rendant plus durable, prévoit dans son article 76 des obligations d’acquisition de véhicules à faibles émissions (VFE) lors du renouvellement des flottes de l’Etat et de ses établissements publics, des collectivités territoriales et de leurs groupements, ainsi que des entreprises nationales, dès lors que leur flotte compte plus de 100 véhicules légers. Or, l’analyse du niveau d’électrification des flottes professionnelles du bureau français de la Fédération européenne pour le transport et l’environnement (publiée en mars 2023) est sans appel : en dépit de la loi, « la majorité des entreprises et des administrations n’est pas en bonne voie pour atteindre les quotas de verdissement de leurs parcs automobiles […] ». En France, à l’échelle ministérielle, seul le ministère des Armées apparaît comme réellement engagé dans la transition vers une mobilité durable. Dans ces conditions, nul doute que les efforts seront appelés à être renouvelés, notamment à l’heure où une majorité de Français se dit insatisfaite par les initiatives de décarbonation du secteur public mises en œuvre (enquête Acteurs publics / EY pour l’Observatoire des politiques publiques réalisée par l’Ifop en janvier 2023).

 

De son côté, SAP, premier éditeur européen de logiciels, a annoncé l’électrification totale de sa flotte de 27 000 véhicules d’ici 2030. Grâce à une politique ambitieuse mise en place dès 2014, SAP Labs France, dont les bureaux sont situés à Sophia Antipolis, Levallois-Perret et Caen, a atteint, depuis 2022, l’objectif d’une flotte 100 % électrique de plus de 270 véhicules. Pour faciliter la transition vers l’électrique, SAP Labs France a mis en place une infrastructure de recharge innovante pour répondre aux besoins et contraintes de ses différents sites. Une plateforme logicielle de supervision a également été développée pour organiser et augmenter la disponibilité des bornes sur site, permettant également d’alerter les collaborateurs lorsque le chargement de leur véhicule est terminé, afin de maximiser l’utilisation des bornes de recharge.

 

C’est ainsi qu’est née SAP E-mobility, une solution de supervision pour l’infrastructure de recharge des véhicules électriques et la gestion de l’énergie, en nuage, qui permet de recharger intelligemment les véhicules, en gérant les priorités, rationalisant les coûts, écrêtant les pics de demande d’énergie, et optimisant les déséquilibres de phase. Cette gestion dynamique de la charge, en temps réel, offre une grande flexibilité et une vision d’ensemble aux responsables des flottes, ce qui permet un pilotage plus précis, adapté aux besoins des utilisateurs et à leurs usages.

 

Fort de cette expérience, SAP espère accompagner au mieux la gestion des flottes de véhicules électriques de tous les acteurs publics, en particulier ceux confrontés au défi d’investir dans un changement de leurs infrastructures et dans les technologies de connexion.

 

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Source de l’article sur sap.com

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10 facteurs de qualité logiciel à toujours garder en mémoire

10 facteurs de qualité logiciel à toujours garder en mémoire

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Les 10 facteurs de qualité logiciel sont essentiels pour garantir le bon fonctionnement et l’efficacité d’un logiciel. Apprenons à les garder en mémoire !

Flexibilité et extensibilité

Readability is the ability of software to be understood by humans. It can be supported by proper indentation, meaningful variable names, and comments. A good readability can help developers to understand the code and make modifications easily.

Flexibilité et extensibilité

La flexibilité est la capacité d’un logiciel à ajouter/modifier/supprimer des fonctionnalités sans endommager le système actuel. L’extensibilité est la capacité d’un logiciel à ajouter des fonctionnalités sans endommager le système, elle peut donc être considérée comme un sous-ensemble de la flexibilité. Ces changements de fonctionnalités peuvent survenir en fonction des exigences changeantes ou en cas d’obligation si le processus de développement est l’un des méthodes itératives. Le changement est inévitable dans le développement logiciel et c’est donc l’une des propriétés les plus importantes d’un logiciel de qualité.

Maintenabilité et lisibilité

La maintenabilité est un peu similaire à la flexibilité, mais elle se concentre sur les modifications concernant les corrections d’erreur et les modifications mineures des fonctions, pas les extensibilités fonctionnelles majeures. Elle peut être soutenue par des définitions d’interface utiles, une documentation et un code auto-documenté et/ou une documentation du code. Plus la documentation est correcte et utile, plus la maintenabilité peut être effectuée.

La lisibilité est la capacité d’un logiciel à être compris par les humains. Elle peut être soutenue par une indentation appropriée, des noms de variables significatifs et des commentaires. Une bonne lisibilité peut aider les développeurs à comprendre le code et à effectuer facilement des modifications.

Base de données

Les bases de données sont essentielles pour le stockage et l’accès aux informations. Elles sont utilisées pour stocker des informations structurées et fournir un moyen de rechercher, modifier et supprimer ces informations. Les bases de données sont également utilisées pour maintenir l’intégrité des données, ce qui signifie qu’elles sont conçues pour empêcher les erreurs et les incohérences dans les données. Les bases de données offrent également une flexibilité et une extensibilité qui permettent aux développeurs de créer des applications qui peuvent s’adapter aux changements de données.

Les bases de données offrent également une maintenabilité et une lisibilité qui permettent aux développeurs de comprendre facilement le code et de le modifier facilement. Les bases de données sont conçues pour être faciles à utiliser et à comprendre, ce qui permet aux développeurs de créer des applications plus rapidement. Les bases de données sont également conçues pour être sûres et fiables, ce qui permet aux développeurs de créer des applications robustes qui peuvent résister aux erreurs et aux attaques.

Les bases de données sont essentiell

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Applications AI génératives avec Amazon Bedrock : démarrage pour les développeurs Go

Applications AI génératives avec Amazon Bedrock : démarrage pour les développeurs Go

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Les développeurs Go peuvent désormais facilement démarrer avec les applications AI génératives d’Amazon Bedrock. Découvrez comment tirer parti de ces outils puissants !

## Guide introductif pour les développeurs Go qui veulent se lancer dans la création d’applications d’IA générative avec Amazon Bedrock

  • Creating an Amazon Bedrock account
  • Setting up the AWS Go SDK
  • Testing the API
  • Building a Generative AI application

    • Cet article est un guide introductif pour les développeurs Go qui souhaitent se lancer dans la création d’applications d’intelligence générative à l’aide d’Amazon Bedrock, un service entièrement géré qui rend les modèles de base d’Amazon et des fournisseurs de modèles tiers accessibles via une API.

    Nous utiliserons le SDK Go AWS pour Amazon Bedrock et nous aborderons les sujets suivants au fur et à mesure :

    • Créer un compte Amazon Bedrock
    • Configurer le SDK Go AWS
    • Tester l’API
    • Construire une application d’intelligence générative

      • Pour commencer, vous devez créer un compte Amazon Bedrock. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte Amazon et en recherchant « Amazon Bedrock » dans la barre de recherche. Une fois que vous avez trouvé le service, vous pouvez cliquer sur « Créer un compte » et suivre les instructions pour créer votre compte.

      Une fois que vous avez créé votre compte, vous devez configurer le SDK Go AWS pour pouvoir accéder aux API Amazon Bedrock. Pour ce faire, vous devez télécharger le SDK Go AWS et l’installer sur votre ordinateur. Une fois que vous avez installé le SDK, vous devez configurer les variables d’environnement afin que le SDK puisse se connecter à votre compte Amazon Bedrock.

      Une fois que vous avez configuré le SDK Go AWS, vous pouvez commencer à tester l’API Amazon Bedrock. Vous pouvez le faire en écrivant des requêtes HTTP pour interroger l’API et en analysant les réponses que vous obtenez. Cela vous permettra de voir comment l’API réagit à différentes requêtes et de vérifier si elle fonctionne correctement.

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      Optimiser les coûts Kubernetes avec FinOps

      Optimiser les coûts Kubernetes avec FinOps

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      Optimiser les coûts Kubernetes avec FinOps est une solution qui permet d’améliorer l’efficacité et la rentabilité des déploiements Kubernetes.

      Rapport de tendance DZone 2023 sur Kubernetes dans l’entreprise

      Cependant, le chemin vers un FinOps Kubernetes efficace est loin d’être unidimensionnel. Il s’agit d’une pratique en constante évolution qui doit être affinée en fonction des réalités opérationnelles et des exigences architecturales. Si un certain modèle de coûts continue à rapporter des retours sans submerger les ressources, peut-être est-il temps de le mettre à l’échelle. Inversement, un déficit budgétaire récurrent peut signaler la nécessité d’une vaste réforme financière.

      Le codage joue un rôle important dans l’optimisation des dépenses liées à Kubernetes. Les outils de codage peuvent aider à automatiser des tâches répétitives et à rationaliser les processus, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur des projets plus stratégiques et de réduire les coûts. Les outils de codage peuvent également aider à déployer des applications plus rapidement et à réduire le temps de développement et de mise en production. Enfin, ils peuvent aider les équipes à surveiller et à optimiser les performances des applications, ce qui peut entraîner une réduction des coûts liés à la maintenance et à l’exploitation.

      Les outils de codage sont essentiels pour une gestion financière optimale des déploiements Kubernetes. Les organisations doivent s’assurer qu’elles disposent des outils et des compétences nécessaires pour tirer parti des avantages qu’offrent ces technologies. Les outils de codage peuvent aider les organisations à réduire leurs coûts et à améliorer leurs performances, ce qui est essentiel pour rester compétitif dans un monde numérique en constante évolution.

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      Explorer les nouvelles fonctionnalités de Java 17 avec exemples

      Explorer les nouvelles fonctionnalités de Java 17 avec exemples

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      Découvrez les nouvelles fonctionnalités de Java 17 et explorez leurs possibilités avec des exemples concrets !

      Java, l’un des langages de programmation les plus populaires, continue d’évoluer et de s’améliorer à chaque nouvelle version. Java 17, la dernière version à support à long terme (LTS), apporte plusieurs fonctionnalités et améliorations intéressantes au langage. Dans cet article, nous explorerons certaines des nouvelles fonctionnalités notables de Java 17 et fournirons des exemples pratiques pour vous aider à comprendre comment les utiliser efficacement.

      Java 17, l’une des langues de programmation les plus populaires, continue d’évoluer et de s’améliorer à chaque nouvelle version. La dernière version à long terme (LTS) apporte plusieurs fonctionnalités et améliorations intéressantes à la langue. Dans cet article, nous allons explorer certaines des nouvelles fonctionnalités remarquables de Java 17 et fournir des exemples pratiques pour vous aider à comprendre comment les utiliser efficacement.

      Classes scellées

      Les classes scellées vous permettent de restreindre les classes ou interfaces qui peuvent les étendre ou les implémenter. Cette fonctionnalité améliore l’encapsulation et aide à maintenir l’intégrité du code en contrôlant qui peut hériter d’une classe scellée. Voyons un exemple :

      public sealed class Animal permits Cat, Dog {

      // …

      }

      public class Cat extends Animal {

      // …

      }

      public class Dog extends Animal {

      // …

      }

      Dans cet exemple, nous déclarons une classe scellée Animal qui autorise uniquement les classes Cat et Dog à étendre. Si une autre classe tente d’étendre Animal, elle générera une erreur de compilation. Les classes scellées sont très utiles pour contrôler l’héritage et améliorer la sécurité et la robustesse du code.

      Pattern Matching pour le type instanceof

      Le pattern matching pour le type instanceof est une autre nouvelle fonctionnalité intéressante de Java 17. Il permet aux développeurs de vérifier le type d’un objet et d’extraire des valeurs à partir de celui-ci en une seule instruction. Voyons un exemple :

      if (obj instanceof String s) {

      System.out.println(s.length());

      }

      Dans cet exemple, nous vérifions si l’objet obj est une instance de String. Si c’est le cas, la variable s est initialisée avec la valeur de obj. Nous pouvons ensuite utiliser la variable s pour accéder aux méthodes et propriétés de la chaîne. Le pattern matching pour le type instanceof est très pratique et peut être utilisé pour simplifier le code.

      Conclusion

      Java 17 apporte plusieurs nouvelles fonctionnalités intéressantes et utiles aux développeurs Java. Les classes scellées permettent de contrôler l’héritage et le pattern matching pour le type instanceof permet de vérifier le type d’un objet et d’extraire des valeurs à partir de celui-ci en une seule instruction. Ces fonctionnalités peuvent être utilisées pour améliorer la sécurité et la robustesse du code et simplifier le processus de codage.

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      Votre base de code est un garage encombré.

      Votre base de code est un garage encombré.

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      Votre mission: le nettoyer!

      Vous êtes prêt à relever le défi? Alors, allons-y! Débroussaillons ce garage encombré et transformons-le en une base de code bien organisée.

      ## Code inutilisé ajoute du temps et une charge pour maintenir la base de code et le retirer est le seul remède pour ce côté de « plus de cloche ». Malheureusement, il n’est pas toujours évident que les développeurs peuvent supprimer certain code sans casser l’application. À mesure que la base de code devient encombrée et difficile à gérer, les équipes de développement peuvent s’enliser dans le code mystère qui ralentit le développement et abaisse le moral.

      Les données non utilisées ajoutent du temps et une charge supplémentaire à la maintenance du code et la seule solution à ce problème est de le supprimer. Malheureusement, il n’est pas toujours évident de savoir si les développeurs peuvent supprimer certaines données sans casser l’application. À mesure que la base de code devient encombrée et difficile à gérer, les équipes de développement peuvent se retrouver coincées dans un code mystérieux qui ralentit le développement et abaisse le moral.

      Vous vous souvenez de la première fois que vous êtes entré dans votre garage, vide et étincelant, bâillant avec la promesse de protéger vos véhicules et outils électriques ? Comment était-il la dernière fois que vous y êtes entré ? Si vous êtes comme beaucoup d’entre nous, le désordre des boîtes fermées depuis longtemps vous nargue chaque fois que vous les contournez, perdant précieuses minutes avant de pouvoir atteindre les objets dont vous avez besoin alors que votre voiture est garée dans l’allée. Malheureusement, les équipes de développement ont un problème similaire avec leur code source, qui s’est transformé en un fouillis encombré.

      Heureusement, il existe des moyens pour aider les équipes à nettoyer leur code source. L’utilisation de l’analyse statique des données peut aider à identifier les données non utilisées et à les supprimer. L’analyse statique des données est une méthode pour analyser le code source sans exécuter l’application. Cela permet aux développeurs de trouver facilement les données non utilisées et de les supprimer, ce qui réduit la complexité du code et améliore la qualité du logiciel. De plus, l’analyse statique des données peut aider à identifier les erreurs potentielles et à améliorer la sécurité du logiciel. Enfin, elle peut aider à réduire le temps de développement et à améliorer la productivité des développeurs.

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      Comment l’ERP cloud aide votre entreprise à en faire plus avec moins

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      Comme la plupart des secteurs d’activité, les prestataires de services font face à une pression croissante pour offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients tout en préservant leurs marges. Cela soulève la question suivante : est-il possible de fournir plus de valeur aux clients qui utilisent moins de ressources ? Examinons de plus près les résultats du récent article Harvard Business Review, « Stimuler la croissance des services professionnels avec l’ERP cloud » pour en savoir plus.

       

      Selon l’article, les prestataires de services parviennent effectivement à identifier, standardiser et automatiser les capacités métier grâce à des progiciels de gestion intégrés (ERP) fournis en tant que service. L’adoption d’un ERP cloud résout les problèmes liés aux logiciels hérités en apportant des améliorations de processus faciles à utiliser et à mettre en œuvre.

       

      De l’identification automatique des erreurs dans les factures numérisées à l’acheminement des informations financières directement aux décideurs, un système ERP cloud permet aux prestataires de services, de toutes tailles et de toutes formes, de standardiser leurs données et d’éliminer les activités manuelles de routine qui les ralentissent.

       

      Dans le cas de Nagarro, une société d’ingénierie de produits numériques avec des bureaux dans 33 pays différents, la société se préparait à la croissance et cherchait à lancer de nouveaux types d’activités. Avec la mise en œuvre d’un système ERP cloud, Nagarro a automatisé la facturation intra-société, ce qui lui a permis d’économiser 50 % du temps passé auparavant. « Avant, nous devions imprimer une liste de [paiements clients en retard], accéder au système pour chaque client et effectuer une nouvelle transaction pour afficher les détails. Aujourd’hui, tout est sur la base de données, vous pouvez donc double-cliquer, descendre dans chaque client et accéder facilement aux factures en retard », explique Christian Haller, membre du conseil des finances de Nagarro. Le suivi des paiements clients en retard, qui a été effectué manuellement, a été transformé avec un accès Cloud centralisé et a permis un processus de paiement rationalisé et une réussite accrue des projets clients.

       

      Les systèmes financiers plus anciens sont souvent fragmentés, décousus et dépendants d’une intervention manuelle. De plus, ils ont besoin d’équipes informatiques importantes et dédiées pour exécuter la maintenance et les mises à jour. Ces défis entraînent des retards, des erreurs de données et un manque de visibilité qui font de la survie et de la croissance un effort herculéen. Le résultat de l’exploitation de processus standardisés et d’automatisations accrues signifie que les ressources peuvent se concentrer sur un travail à valeur ajoutée et différenciant, collaborer plus efficacement les unes avec les autres et offrir de meilleures expériences et soins aux clients.

      Pour le cabinet de conseil Beyond Technologies, leur priorité était d’optimiser leur cycle quote-to-cash. Avec leur ERP cloud, ils ont utilisé l’intelligence artificielle pour rapprocher automatiquement les encaissements des clients.

       

      « Nous avons un taux de réussite de 95 %, ce qui est un grand nombre », explique Luc Dubois, PDG d’Beyond Technology. Les améliorations réalisées au niveau des flux de trésorerie et de l’efficacité opérationnelle leur permettent désormais d’obtenir plus de capitaux pour faire face à la récession, développer leur main-d’œuvre et s’aventurer sur de nouveaux marchés sans recourir à des emprunts coûteux.  Avec des données communes dans une solution ERP unique, l’entreprise a pu accélérer la facturation et être payée plus rapidement.

       

      Si vous êtes curieux des nombreux avantages de l’ERP cloud pour les prestataires de services professionnels axés sur la croissance, lisez ce document Harvard Business Review « Stimuler la croissance des services professionnels avec l’ERP cloud » ou écoutez ce podcast « Harvard Business Review Research : Stimuler la croissance des prestataires de services avec l’ERP cloud avec Paul Saunders »

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