Catalogue de formation

Contenu de notre catalogue

Ankaa Pmo® propose un catalogue de formation composé de :
– Modules destinés aux « utilisateurs » de l’outil informatique
– Cours techniques destinés aux développeurs et administrateurs
– Sessions relatives au management de projet et à l’ITSM

Capacités pédagogiques

Ankaa Pmo® dispense des formations à destination des publics salariés d’entreprise.
Notre savoir-faire est de personnaliser les contenus afin d’apporter à chaque entreprise et/ou individu un parcours d’apprentissage optimisé.

En terme de capacités pédagogiques, nous proposons plusieurs possibilités de formation :

– présentielle et académique

– présentielle avec alternance de théorie et de pratique (manipulation logiciel ou animation de groupe)

– distantes en face à face via Skype ou Google Hangout et alternance de théorie et de pratique

– distante et en formule académiques via des sessions de webinaires

– soutien sous forme de coaching

Processus d’accompagnement

L’une de nos valeur ajoutée est de pouvoir, à partir d’un standard, apporter une réponse personnalisée.

Afin de permettre cette personnalisation, nous organisons un contact téléphonique ou de manière privilégiée en mode vidéo (Skype ou Google Hangout) avec le demandeur de la formation (stagiaire individuellement ou manager de service) pour vérifier les acquis estimés et les objectifs attendus.

Nous soumettons ensuite un plan de formation adapté tant en termes de contenu que de durée.
Le plan de cours présente la trame pédagogique, l’ensemble des points et sujets qui seront abordés durant la formation. En pré-requis, sont ajoutés le public visé, les objectifs d’apprentissage, l’organisation de chaque session en termes de type et durée.

En amont de la session, chaque stagiaire prend connaissance des pré-requis du plan de cours et vérifie s’il dispose du niveau attendu.
En cas de doute, une séance d’échange oral avec le formateur permet de vérifier ce point.

Pour chaque session, un dossier spécifique comportant les documents administratif de la formation est transmis au formateur

– plan de cours

– feuille de présence

– évaluation stagiaire

– évaluation formateur

– Attestation de stage

A l’ouverture de session, le formateur établi un tour de table et demande à chaque stagiaire de présenter son parcours, le poste occupé, l’expérience acquise et les attentes relatives à la session actuelle.

Durant la session de formation, le formateur va chaque fin de chapitre procéder à une évaluation des acquis, soit par l’exécution d’un exercice (manipulation de l’outil selon un scénario défini), soit par un jeu de question (QCM), soit par reformulation collective des points abordés (synthèse des points vus).
Ce dispositif permet au formateur de déceler les disparités de niveaux et d’ajuster sa formation.

En fin de session, le stagiaire

– indique si l’ensemble des points du plan de formation ont été abordés.

– évalue la formation tant sur la capacité pédagogique du formateur que sur sa propre capacité à mettre en oeuvre l’appris de manière autonome.

En fin de session, le formateur

– valide que l’ensemble des points du plan de formation ont été abordés lors d’un tour de table.

– évalue  individuellement chaque stagiaire et formalise l’atteinte d’objectif dans un document de synthèse de formation.

– Collecte des évaluations satisfaction de chaque stagiaire

Ces évaluations nous permettent de consolider les données collectées et de travailler sur des plans d’action d’amélioration Qualité des prestations.