Comment les leaders de la supply chain limitent les risques et maximisent les opportunités

« Pour gérer la complexité tout en restant résilient en 2020, il faudra créer une entreprise centrée sur le client. Les entreprises doivent être capables de fournir des produits de haute qualité en un temps record, et dans le même temps répondre aux objectifs de durabilité, développer des relations avec les fournisseurs et sous-traitants, prévoir la demande des produits et ressources, réduire les risques et adopter rapidement les nouvelles technologies sans interrompre l’activité. Les services de supply chain sont chargés de répondre à toutes ces exigences, même dans ce contexte de pandémie mondiale. »

Voilà le premier paragraphe d’une enquête menée par Oxford Economics auprès de 1 000 directeurs supply chain. Il dépeint le profil type d’un « leader supply chain » tous secteurs et pays confondus.

Récemment, j’ai discuté des résultats de cette enquête avec Ben Wright, rédacteur adjoint chez Oxford Economics, qui soulignait que « les entreprises ayant de solides stratégies de gestion centrée sur le client, de visibilité, de durabilité et d’application des technologies intelligentes constatent une amélioration de leur supply chain, de leur résilience et de leur performance financière globale ».

Au sujet de la pandémie qui nous touche aujourd’hui, Ben a ajouté : « La propagation du coronavirus a révélé les fragilités de la supply chain et leur impact sur l’économie mondiale. Il est donc devenu primordial de rendre les supply chains plus résilientes. Si dans une économie mondiale, toutes les supply chains présentent des fragilités, avoir des objectifs stratégiques clairs, en utilisant les bons outils et les tactiques adéquates pour limiter les risques et réduire la complexité permettra de mieux faire face à ce type de situation ».

Priorité à la résilience de la supply chain

Même si la résilience n’était pas le principal objectif de ce programme de recherche, il est apparu clairement que les leaders supply chain appliquaient des meilleures pratiques dans ce domaine.

Réalisée début 2020, alors que le COVID-19 commençait seulement à faire les gros titres, l’enquête montre que 39 % des personnes interrogées ont vu leur supply chain exposée à des risques au cours des trois dernières années. Et une proportion similaire (40 %) affirme que l’exposition aux risques liés à la supply chain a augmenté au cours de cette période. Ils étaient loin de se douter que seulement quelques semaines plus tard, ce chiffre serait de 100 % !

Mais quelques caractéristiques bien précises permettent aux leaders de se démarquer :

  • 76 % disent avoir des collaborateurs agiles, capables de réagir aux imprévus (contre 52 % pour les autres).
  • 75 % ont déjà un niveau élevé de collaboration avec leurs équipes de gestion des risques et de conformité (contre 63 % pour les autres).
  • 66 % ont une visibilité sur l’ensemble du processus de la conception à la livraison.

Bien sûr, aucune supply chain ne pourrait se préparer totalement à un choc d’une telle ampleur ni se protéger contre des conséquences aussi graves que celles causées par le coronavirus, mais avec une culture d’entreprise hautement collaborative et une bonne visibilité sur tous les aspects de la supply chain, y compris les fournisseurs et sous-traitants, il est possible de renforcer sa résilience et son agilité afin de limiter l’impact de tels événements.

Pour comprendre comment les leaders supply chain limitent les risques et maximisent les opportunités, écoutez la conversation que j’ai eue avec Ben Wright, rédacteur adjoint chez Oxford Economics, et téléchargez l’enquête menée auprès de 1 000 directeurs des opérations et supply chain : « Surviving and Thriving How Supply Chain Leaders minimize risk and maximize opportunities ».

Suivez-moi sur Twitter.

Richard Howells

Fort de plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la gestion de la supply chain et de la production, je suis chargé de l’orientation du marché et du positionnement des solutions SAP pour la gestion de la supply chain et l’IoT. Avant de rejoindre SAP en 2004, j’ai passé 15 ans chez Marcam Solutions comme vice-président marketing des solutions ERP pour les processus d’entreprise. J’ai aussi dirigé la mise en œuvre des systèmes ERP et SCM pour des groupes comme Nestle, Gillette, Colgate Palmolive, Rohm & Haas, Wyeth, Royal Worcester Spode et Dairy Crest. Je suis diplômé en informatique de l’université de Mid Glamorgan au Royaume-Uni. Suivez-moi sur @howellsrichard

Initialement publié dans le magazine Forbes.

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Source de l’article sur sap.com

La startup Aumenu choisit SAP Business One pour permettre aux restaurants de rouvrir leurs portes dans les meilleures conditions sanitaires

Née de la crise sanitaire, la jeune startup Bretonne Aumenu fait confiance à la solution SAP Business One pour se développer rapidement et proposer aux restaurateurs une alternative cloud au traditionnel menu papier. L’objectif : accompagner les restaurateurs pour les aider à respecter et appliquer des conditions sanitaires strictes et sans danger pour leurs clients.

Une solution en kit 100% cloud prête à l’emploi pour le restaurateur

Aumenu fournit un support physique et digital permettant de remplacer les cartes par un menu consultable sur smartphone via la lecture de QR codes pour éviter les risques de contamination. Ces codes sont présents sur des étiquettes autocollantes, adhésives, lavables et résistantes qui sont positionnées sur les tables des restaurants.

Le restaurateur choisit son kit en fonction du nombre d’espaces qu’il souhaite équiper puis active son compte lui donnant accès à sa plate-forme où il peut déposer ses fichiers pdf, word, powerpoint, excel pour mettre en ligne ses menus et accéder aux informations de ses clients. Avec 25% des utilisateurs qui laissent leurs e-mails en scannant le QR code, Aumenu, avec SAP Business One, permet aux restaurateurs d’acquérir et de constituer très rapidement une importante base de données. Cette dernière a un impact immédiat sur le business mais aussi sur la relation client.

Être opérationnelle dès l’ouverture des bars et des restaurants

Avec le plan de déconfinement progressif, la startup Aumenu avait pour enjeu principal d’être opérationnelle très rapidement et de pouvoir livrer partout en France. Elle souhaitait pour cela se munir d’une solution cloud complète qui lui permette de gérer toute son activité : CRM, prise de commande, facturation, production des menus digitaux, livraison etc. La solution devait également être capable de supporter la croissance de la startup, et notamment s’ouvrir à l’international.

Accompagné par W3COM, Aumenu a choisi SAP Business One, une solution cloud complète conçue spécifiquement pour les besoins des TPE/PME. Celle-ci centralise en effet dans un seul système toutes les activités de l’entreprise, leur permettant de gagner du temps et de booster leur croissance. Elle compte de nombreux avantages qui ont su répondre aux attentes de la startup : une personnalisation grâce à des solutions métiers adaptées à l’activité du client, une flexibilité et un accompagnement évolutif pour s’adapter à la croissance de la structure, une très grande simplicité d’utilisation pour une prise en main rapide et un accès à toutes ses informations en temps réel pour une grande réactivité et flexibilité.

SAP Business One pour s’étendre rapidement à l’international

La solution offre déjà plusieurs bénéfices à la startup. L‘évolutivité de la plateforme permet une production et un déploiement des étiquettes partout en France mais aussi dans le monde. Ainsi, Aumenu peut s’internationaliser très rapidement et facilement. Les données sont également collectées d’une façon très structurée et peuvent engendrer des effets de levier importants. Enfin, les services additionnels à valeur ajoutée pourront facilement être complétés à ces données et process existants.

Aujourd’hui, la startup doit s’adapter à la période de déconfinement et proposer aux restaurateurs une solution toujours plus satisfaisante et adéquate à la situation. Le challenge est de généraliser et de normaliser la solution d’Aumenu dans les 16 millions de restaurants à travers le monde.

« SAP Business One est au cœur du service fourni par notre startup. La solution nous a permis de nous développer en seulement 15 jours : un vrai record ! Il était évident qu’un tel projet devait s’appuyer sur un ERP solide, de bonne réputation avec l’agilité de son ouverture vers le web, la technologie HANA et l’accès en Hosted by SAP », explique Caroline Guerizec, cofondatrice de Aumenu.

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Nouveaux enjeux d’agilité et d’excellence opérationnelle : vers l’entrepôt 4.0

SAP propose depuis une quinzaine d’années une solution de gestion d’entrepôt appelée SAP Extended Warehouse Management, qui s’est enrichie pour répondre aux besoins des clients, quel que soit l’industrie ou le marché adressé : gestion avancée des vagues, mobilité, pilotage intégré de la mécanisation, Labor Management, pré colisage, intégration avec la production … Le tout dans une approche ‘Digital Supply Chain of One’, visant à fournir à nos clients une chaine logistique agile, unifiée et ‘end to end’.

Dans cette démarche d’amélioration et d’innovation continue, un nouveau module a vu le jour l’année dernière pour apporter un niveau supplémentaire d’optimisation aux clients qui le souhaitent.

SAP Warehouse Insights est un module basé sur la plateforme SCP (SAP Cloud Platform), et dédié à l’optimisation des entrepôts et de leurs ressources. Basé sur les dernières technologies : algorithmes, cloud computing et machine learning, cet outil complète les fonctions déjà avancées de la solution SAP Extended Warehouse Management. Les principaux domaines sont : la cartographie des entrepôts, des fonctions supplémentaires d’analyses et de monitoring de KPIs, la simulation de l’utilisation des ressources, et l’optimisation en temps réel.

SAP Warehouse Insights a été conçu pour tout type de clients et d’industries. Il apporte un niveau ultime dans l’optimisation des ressources et des missions en proposant les meilleurs scénarios possibles. Si le module s’enrichit en permanence de nouvelles fonctions, à ce jour il faut retenir 3 principaux sujets :

  • Visualisation dynamique de la cartographie entrepôt et des parcours des opérateurs,
  • Analyse des opérations, basées sur les données historiques comme la charge de travail et les distances de déplacement des ressources,
  • Optimisation / ré optimisation des missions (Warehouse Orders) affectées aux ressources pour réduire les déplacements à vide.

 

Cartographie entrepôt

Les utilisateurs peuvent interroger la cartographie d’un site de façon dynamique et interactive. Cela se traduit par une visualisation précise et aisée des différentes zones, avec la capacité d’aller jusqu’à la granularité la plus fine  (emplacement), et de s’assurer de l’adéquation de la configuration avec les besoins du terrain, ainsi qu’aux fonctions d’optimisation des déplacements.

Exemple d’écran de visualisation de différents types de zones de stockage :

‘Travel distance Network’ : Configuration simplifiée des chemins

La configuration des chemins est utilisée pour l’optimisation des déplacements. Les utilisateurs peuvent visualiser rapidement sur la carte, la complétude et la bonne configuration des chemins et segments paramétrés. En cas de rupture ou de mauvaise configuration, il est alors aisé de ‘réparer’ ou créer de nouvelles connexions à partir des nœuds existants. Exemple d’écran :

Configuration assistée

SAP Warehouse Insights facilite par ailleurs la création et la maintenance de la cartographie des sites. Il est possible d’importer des plans ‘CAD’ (Computer Aided Design) sous format PDF et de les utiliser directement dans le système. L’opérateur va ensuite pouvoir enrichir les informations avec les données ‘business’ comme les allées ou types de stockage. Le système va alors automatiquement propager ces paramètres de configuration sur les emplacements éligibles.

Exemple d’écran :

Fonctions de simulation

Cette première approche repose sur une optimisation ‘Off Line’. Il s’agit d’utiliser les données historiques pour comprendre et remédier à une situation insatisfaisante. SAP Warehouse Insights va ainsi utiliser les missions (Warehouse orders) et les ressources dans un processus avancé de simulation, pour proposer des scénarios réoptimisés, visant à limiter les déplacements, le nombre de ressource et par conséquent permettre une meilleure productivité tout en réduisant les couts d’exécution.

Le système offre une représentation simple et claire des gains potentiels d’optimisation, à travers une représentation des déplacements modélisés et comparables en un simple coup d’œil (avant optimisation / après optimisation).

Exemple d’écran de visualisation et comparaison des chemins :

Heatmap intégrée

SAP Warehouse Insights propose également une fonction de heatmap, très utile à l’analyse des flux dans l’entrepôt et à l’identification des goulets d’étranglement au sein d’une zone, d’une allée ou d’une gare de préparation. La ‘chaleur’ est déterminée en fonction du nombre de tâches réalisées sur chaque emplacement.

Exemple d’écran :

Optimisation temps réel et continue

Le processus de ré optimisation présenté plus haut est alors réalisé en temps réel, avec la possibilité de configurer des règles différentes en fonction par exemple des types de flux ou zones.

Exemple d’écran de configuration :

Principe de fonctionnement :

Les Missions ‘ouvertes’ sont récupérées et traitées en lien avec le système de destination, comme SAP EWM, à une fréquence configurable (ex : toutes les 10 minutes).

La ré optimisation des missions et des ressources associées est alors réalisée et une nouvelle séquence est déterminée suivant les critères souhaités d’optimisation des déplacements ou de dates/heures « au plus tard ».

Les missions ré optimisées sont ensuite remontées vers le système de destination pour exécution par les opérateurs en mode ‘dirigé’ par le système.

Un écran de monitoring permet également de suivre et visualiser les résultats de l’optimisation proposée par le système, avec notamment pour chaque ressource les missions associées, séquences, trajet à vide et en charge … Exemple d’écran :

Indicateurs de performance

En complément, SAP Warehouse Insights inclut des indicateurs offrant une vue analytique sur les opérations et la performance :

  • Utilisation par ressources
  • Charge par groupes de ressources
  • Charge des ressources par groupes de missions (‘queues’)
  • Temps de déplacements à vides par type de ressources
  • Temps total de déplacement par ressource

Exemple d’écran de consultation des opérations en entrepôt

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Source de l’article sur sap.com

Open Data Initiative – ODI

Acknowledging the need and importance of friction-free customer engagement and significant experience, Microsoft has stepped up to launch the open data initiative partnering with Adobe and SAP. With ODI, the trio aims to enhance the customer experience offering a more personalized profile. It entails the likelihood where data from different kinds of channels can be clubbed together to build a streamlined user profile in real-time. This can be regarded as the initiative to redefine customer experience management.  

Why Such an Initiative and Why Now?  

There have been tons of debates questioning the need for this partnership and the likes of an open data initiative. It is no doubt that data is ruling every business activity today. Companies have shifted from adopting a revenue-driven approach to customer-oriented undertakings. Technologies excel on the data front to build and deliver user-specific solutions. And this is just the start. According to a survey, there would be around 47k exabytes of data by 2020, and the number is only expected to rise.  

Source de l’article sur DZONE

SAP Boosts Blockchain Integration and Customer Flexibility

It was great speaking with Torsten Zube, Head of Blockchain at SAP, about their new services that help customers integrate blockchain and the two new consortia that accelerate industry-specific blockchain co-innovation with customers and partners.

Network Extensibility for Open Business Collaboration        

The new network extensibility services enable customers and partners to integrate different blockchain infrastructures seamlessly. By providing equal functionalities irrespective of their environment, it supports the interplay between:

Source de l’article sur DZONE

Test Before You Patch

For ERP administrators today, security is always on their mind. But, recent warnings from the US Department of Homeland Security about ERP vulnerabilities make securing your Oracle and SAP applications even more urgent. Data breaches and unauthorized access can disrupt business-critical processes and negatively impact your customers. Staying up-to-date with security patches is the best way to make sure this doesn’t happen to your organization, but good protocol requires that you first test patches against a separate test instance of SAP to confirm that they won’t impact operations of your production instance.

So, how can you speed up testing and implement these important patches as soon as they’re available? Automating the SAP system copy process is one way to clear the path of the obstacles that keep you from better security.

Source de l’article sur DZONE

Learn how to act with live spatial intelligence at Esri User Conference

SAP will be a Gold Sponsor at this year’s Esri User Conference in San Diego, CA. We are showcasing our partnership and key solutions across the Intelligent Enterprise, including demos and strategy across these solution areas:

 

Where: San Diego Convention Center, San Diego, CA

When: July 9-13, 2018

What: Full details are on the event page: https://events.sap.com/us/esri-event/en/home

  • Lunchtime session with Matt Zenus, Florida Crystals, and SAP + Esri Spatial Hackathon winner to highlight momentum and customer stories
  • Request 1:1 meetings with SAP
  • 15-min consults with our Executive Data Chef, Tom Turchioe
  • Session: Run ArcGIS 10.6 Enterprise Geodatabase in SAP HANA with Tom Turchioe
  • Session: SAP Analytics portfolio and Esri: Analytics strategy update and direction with Adrian Westmoreland

Join us for an evening of networking, cocktails, tacos and a photo booth at the Spatial After Dark Evening Reception. We’re celebrating the remarkable momentum of spatial solutions from SAP and new opportunities to act with live spatial intelligence!

Together we are helping customers and partners create new business models, streamline processes, and jump ahead of competitors. Come to network and party with top experts in the geospatial industry and take home cool swag and giveaway prizes! To join the party, register to attend.

 

See you in San Diego!

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source https://blogs.saphana.com/2018/06/29/learn-how-to-act-with-live-spatial-intelligence-at-esri-user-conference/

All you need to know about SAP HANA Blockchain (for now) in one place

SAP HANA Blockchain was announced at SAPPHIRE NOW this year, along with the general availability of SAP Cloud Platform Blockchain service. Read the announcement here. The news is also on TechCrunch.

 

You might ask: what’s the difference?

Matt Zenus, Global VP, SAP HANA, summarized it during his SAPPHIRE NOW presentation (watch replay here): “SAP HANA is one of the first databases to natively connect to and consume blockchain information”. The keyword here is ‘consume’. SAP HANA Blockchain is NOT about building a blockchain network, it’s about bringing together business data and blockchain data, so that analysts can easily get a unified view of ALL data—including data in enterprise systems, and multi-party transactions on the blockchain network. Developers can also easily use the SAP HANA Platform to build applications incorporating blockchain data –without dealing with the complexities of blockchain technology.

On the other hand, SAP Cloud Platform Blockchain service is a blockchain-as-a-service offering, enabling customers to use open standards (currently supporting MultiChain and Hyperledger fabric) to create consortium and private blockchain networks.

 

Next question you may have: how does the two work together?

Andreas Schuster, SAP HANA Blockchain Product Manager, summarized it in his technical blog:

“SAP Cloud Platform Blockchain connects to any supported blockchain network via a cloud service on SAP Cloud Platform. SAP HANA Blockchain establishes a link between this cloud service and SAP HANA, which results in a representation of on-chain data in SAP HANA as a set of regular column store tables.”

“The interplay of the different components ensures that transactions submitted to the blockchain are replicated into SAP HANA. This replication works bi-directionally, meaning that transactions inserted in SAP HANA also find their way back to the blockchain, where they can be consumed by other applications.”

 

Why is it important?

Blockchain technology while driving innovation generates new data silos that needs to be unified with existing system of records. Especially at such early stage of adoption, companies can have some transactions executed on blockchain while executing others with different mechanisms.

For reporting and regulatory purposes all the data needs to consolidated, analyzed, and presented. To streamline processes, a single business application will have to interact with multiple transaction environments—including blockchain and traditional enterprise transaction systems.  A unified development and deployment platform is needed to support such hybrid application architecture.

With SAP HANA Blockchain, companies can leverage blockchain innovation for better trust, traceability, and transparency while getting real-time insights from all transactions and streamlining business processes across the entire business landscape.

 

By now, hopefully you are interested in learning a bit more about this new offering. If that’s the case, you can:

 

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source https://blogs.saphana.com/2018/06/26/need-know-sap-hana-blockchain-now-one-place/

10 SAP HANA Customer Use Cases from SAPPHIRE NOW

This year was my tenth SAPPHIRE, and also the tenth time that Hasso started to talked about HANA. It was in the 2005/6 timeline when a senior executive at SAP Labs walked up to a whiteboard and wrote one number: 2010. The room of architects was puzzled – what did 2010 signify? This, he explained, was when Moore’s law predicted that server architecture would be able to run a typical large-scale database in-memory. The Hasso Plattner Institute had already completed initial prototypes of an in-memory database, and they knew the race was on to build a new database architecture: the clock was ticking.

Bill Gates famously said “Most people overestimate what they can do in one year and underestimate what they can do in ten years”. Another thing is for sure: SQL databases are hard to build. The main reason for this is that the ANSI SQL is really complicated. The SQL:1999 standard, for example, is over 1000 pages long. It has been 8 years since we released SAP HANA 1.0 to the market, and we just released HANA 2.0 SP03.

During these 8 years we added an incredible amount of functionality: HA, DR, integrated engines, for search, graph, spatial, text. We integrated the XS and XSA application servers, data quality, and streaming. We then added predictive and machine learning capabilities, and

We are now focused on building the Digital Platform for the Intelligent Enterprise, powered by the SAP HANA Data Management Suite and the Cloud Platform.

Why do I mention all of this? in SAPPHIRE 2018, I now see customers, at scale, doing the most incredible things with SAP HANA. I can’t show you all of them, because there were around 600 sessions at SAPPHIRE focused on HANA, but here are my personal favorites, in no particular order.

Gustave Roussy Cancer Research

This is one of the most incredible stories I have heard: Fabien Calvo, Chief Scientific Officer at French Cancer Research Center Gustave Roussy joined me on stage to discuss what they are doing with SAP HANA. They connect the biological, molecular, genomic, radiation, surgery and pharmaceutical treatment data generated at the center, and with SAP Connected Health platform running on SAP HANA and SAP Medical Research Insights, Gustave Roussy can integrate different data types: electronic medical reports, demographics, biological data; genomic data; text analysis; imaging, including (in the future) radiology and pathology.

Amazing work – no wonder they were a winner of a SAP HANA Innovation Award!

Siemens PLM Software

Siemens realized that they needed a mechanism to allow their organization to build applications, whilst ensuring that data could be trusted. They used a Hybrid BW/4 and SQL data warehouse – using standard SAP Business Content extractors to pull in SAP data, and Smart Data Integration to bring data from other applications like Essbase.

On top of that, they built a Logical Data Warehouse using the Data Warehouse Foundation, which means they keep a single copy of the data, and all the models are built on top of that, connecting the various data sources into one version of the truth.

They then allow their business units to self-serve by building their own SAP Web IDE-based applications within the HANA platform. This is all integrated with Githib, Jira and Bamboo for application development and testing.

Bryan Hunter from Siemens explains how they did this and how it dramatically simplifies application development.

Adidas

adidas CIO Michael Voegele describes how they are using sport to change people’s lives. He talks about increasing the speed of the supply chain and building direct relationship with the consumers with SAP Board Member, Adaire Fox-Martin. This is a very business-focused keynote where Michael describes technology as the enabler, and it is of course powered by SAP HANA.

Suiker Unie – Smart Farming

This customer is not only a SAP Innovation Award Winner, but also Huub Watervaal, Chief Executive Officer at Nextview, who joined me on stage, is a member of our Startup Focus program, which provides access to SAP HANA for free, engagement with our 340k customers, support from our experts, all with no financial commitment.

Huub explained to me all about how Suiker Unie was looking for ways to improve sugar beet production. A small increase in production is a dramatic increase in efficiency and therefore margin. They use the HANA Rules Framework to plant the right beet, IoT sensors to predict crop diseases and reduce pesticides, they have an alerting system and are now looking to satellite imagery to further improve production.

Itron

Itron are a manufacturer of Smart Meters, and they have partnered with us to deliver the Itron Enterprise Edition Meter Data Management (IEE MDM) powered by SAP HANA. Senior Program Director Moustafa Nazif joined me on stage to discuss their solution. Two things about Itron fascinate me in particular.

First, this is a fully functional translytical application (OLTP and OLAP), streaming data from millions of smart meters in real time. There are direct benefits to the solution, in simplicity of application design, and improved analytic capabilities.

Second, I have written about the second derivative effects of technology before, which is the unexpected benefits of technology (Henry Ford could not have predicted the success of Loves Travel Stops, for example, because it is a second derivative effect – highways being the first derivative). This is playing out with Itron – they are just starting to think about the second derivative effects. For example, could you link smart meters to healthcare: we know the customer is elderly, and the lights don’t turn on in the morning, should we call emergency services?

Costco

SVP and Head of Fresh Foods at Costco, Jeff Lyons joins SAP Board Member Jen Morgan to tell the story of how Costco are using SAP technologies to reduce waste and predict demand. How do they do that? Of course, with the advanced analytic capabilities and machine learning algorithms using SAP HANA.

E*TRADE

When E*TRADE sought to re-platform their system for online trading, they looked to a next-generation DBMS like SAP HANA to solve the problem of application complexity and performance. Director of Operations Technology, Adam Yuan, joined me on stage to discuss how there really wasn’t an alternative to using HANA from his perspective: it was the only enterprise system which was able to dramatically simplify the application.

MemorialCare

Dan Exley from MemorialCare joins our GM and Global Head of Platform & Data Management, Irfan Khan, to discuss how MemorialCare used SAP HANA to meet the demands of modern requirements in healthcare, especially in an age where patients expect to have access to data.

Vodafone

Ignacio Garcia, CTO of Vodafone Shared Services, joined me on stage to discuss what the British multinational telecommunications conglomerate is doing with SAP HANA. What is remarkable about this is the sheer breadth and depth of their deployment. They have specific LoB solutions like Fraud Management and Margin Assurance, and they are also in the process of moving their SAP estate onto HANA. Like many SAP application customers, they started with analytics, and are now moving onto the core transactional systems.

Swiss Federal Railways

Last, but not least, SBB produces its own energy to power its trains. To intelligently manage power demand in its railway system, SBB collaborated with SAP Innovative Business Solutions to develop a unique solution, powered by SAP HANA streaming analytics. Monitoring data points in real time throughout the energy network, it identifies peaks when they occur, determines which loads should optimally be switched off, and conveys this information to other systems that automatically turn off heaters in train cars and on railroad switches.

Markus Halder, Head of Power Demand Management Program joined me on stage to discuss how this enables SBB to better utilize its existing power capacity, postponing the need to build new energy infrastructure. Another winner of a SAP Innovation Award.

Final Words

There were 600 sessions at SAPPHIRE that included HANA in the title or abstract, and therefore I have no doubt done an injustice to the other 590. Apologies if I did not list your favorite customer story here, and please include it in the comments!I am overwhelmed by a few things.

First, the sheer breadth, depth, and business value of all of these use cases. They have a human impact, an ecological impact, a financial impact, and in most cases those things are not achieved to the detriment of another. At SAP, our purpose is to help the world run better and improve people’s lives, and often these sorts of purpose statements are just marketing. These stories tell you otherwise.

Second, most of the stories I featured above are use cases which span beyond SAP applications. As HANA matures, we are seeing that customers not only deploy HANA for their S/4HANA, C/4HANA and BW4/HANA, not only LoB applications that run on HANA like SuccessFactors, but we have many customers like Vodafone using HANA for many other use cases, or like Suiker Unie, customers who do not run SAP applications.

Third, I have always maintained that you get the power of HANA when you combine multiple engines: transaction and analytic, spatial and graph, text and search, predictive and machine learning. This is precisely what our customers are doing, and this is the technology reason why they choose HANA for these specific use cases.

Ten years later, I truly feel like we are starting to see HANA’s potential. My prediction for next year? Customers deploying HANA as a holistic Data Management Suite with the Data Hub, EIM and Big Data Services, especially taking into account HANA’s Machine Learning and AI capabilities.

The post 10 SAP HANA Customer Use Cases from SAPPHIRE NOW appeared first on SAP HANA.

source https://blogs.saphana.com/2018/06/25/10-sap-hana-customer-use-cases-from-sapphire-now/

SAP cède à ses clients en annonçant le gel des frais de maintenance

L’actualité SAP

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