Gouvernance IT et indicateurs de pilotage
La gouvernance d’un SI s’appuie sur la mise en place d’indicateurs de mesure et de suivi. Le framework méthodologique développé par Ankaa Engineering® organise ces différents compteurs en 4 grandes familles : Exploitation – Temps d’arrêt des systèmes – Charge LAN et WAN – Indisponibilité applicative – Temps de réponse – Audit sécurité (Mises à jour […]