Articles

Upskilling et reskilling de vos effectifs : pourquoi est-ce important ?

, , ,

Combler les lacunes en matière de compétences est une responsabilité permanente des ressources humaines. Et à mesure que les conditions sociétales, business et macroéconomiques changent, les RH doivent réimaginer la force de travail de demain. Car le sol se dérobe constamment sous leurs pieds. Aujourd’hui, avec la crise du COVID-19, la vitesse à laquelle les RH doivent déployer les initiatives d’upskilling et de reskilling va en s’accélérant.

Upskilling et reskilling, de quoi parle-t-on ?

  • Définition de l’Upskilling (en français, « perfectionnement professionnel ») : former les salariés dans le but d’améliorer leurs performances dans leurs fonctions actuelles.
  • Définition du Reskilling (en français « requalification ») : former les salariés en vue d’une nouvelle fonction, en particulier lorsque les objectifs de l’entreprise ont changé.

La formation, une priorité renforcée par le contexte COVID-19

Malheureusement, il n’existe aucun plan reproductible pour une formation réussie. Chaque entreprise a des besoins spécifiques qui évoluent avec le temps. Dès mars 2020, les e-commerçants se sont empressés de recruter et de former (upskilling), afin de répondre à la hausse de la demande. Les services publics étaient, quant à eux, déjà engagés dans le reskilling. Avec l’introduction de technologies intelligentes permettant d’automatiser certaines tâches répétitives, ils ont pu donner une responsabilité accrue ou plus stratégique à leurs employés. Mais bien que l’intensité et la nature des efforts de formation aient varié d’un secteur à l’autre, le constat est général : le COVID-19 a forcé la main à toutes les entreprises. Reskilling et upskilling ne sont plus des mots à la mode : les efforts doivent être entrepris, et rapidement.

De nombreuses études montrent que les entreprises mènent une vraie guerre des talents, recrutant agressivement des candidats aux compétences identiques ou similaires. Pour certains postes il pourrait pourtant être plus économique, rapide et efficace de former les collaborateurs. Afin qu’ils puissent occuper des fonctions supérieures ou entièrement nouvelles. Mais il ne s’agit pas de choisir entre recruter et former. Ce qu’il faut, c’est un recrutement efficace associé à une stratégie de formation. Car investir dans les collaborateurs apporte plusieurs avantages : une réduction du turn-over ainsi qu’une amélioration de la productivité et de l’innovation.

HXM: The Importance of Continuous UpSkilling and Reskilling

Click the button below to load the content from YouTube.

Always allow YouTube

HXM: The Importance of Continuous UpSkilling and Reskilling

Aujourd’hui l’urgence est plus forte que jamais. S’engager dans l’upskilling et le reskilling peut être la clé de la survie à la crise du COVID-19. Aussi bien pour les jeunes entreprises qui doivent réussir rapidement que pour les organisations installées qui recherchent de la stabilité et une croissance à long terme. La difficulté étant que, maintenant et dans un avenir prévisible, les RH devront trouver le juste équilibre entre embauches, formations et licenciements. Et ce à chaque heure de la journée.

Comprendre les besoins organisationnels et être capable d’y répondre rapidement sera la clé, non seulement de la carrière des professionnels RH mais aussi du succès des organisations qui les entourent.

Du télétravail à l’upskilling et reskilling

Arrêtez-vous un instant et pensez à quel point tout a changé en seulement quelques mois. À la fin de l’année 2019, si un DRH était entré dans le bureau du PDG et lui avait recommandé de commencer à planifier un futur avec des salariés majoritairement en télétravail, on l’aurait sans doute sèchement renvoyé à son bureau. Aujourd’hui le télétravail est devenu normal, si ce n’est la norme.

Mais le principal enseignement est que les organisations se sont révélées plus agiles et réactives que prévu. Et si chacun a été capable d’adopter le télétravail tout en restant efficace, pourquoi les entreprises n’arriveraient-elles pas à former les employés à de nouvelles compétences, rapidement, afin d’atteindre les objectifs fluctuants de l’organisation ? L’upskilling et le reskilling dans un environnement de travail à distance est un défi mais également une nécessité. Et gardons aussi à l’esprit que l’apprentissage « sur le tas », par la pratique, fera partie du chemin. En effet, trouver l’équilibre demande aujourd’hui une adaptation continue, voire même à la volée.

Pensez-y de cette manière : il a fallu des décennies avant que les téléphones portables ne puissent être glissés dans nos poches. Puis le smartphone est arrivé. Aujourd’hui, une application ou un jeu mobile peuvent devenir viraux à l’échelle mondiale, en quelques minutes.

La fonction RH connaît la même évolution rapide. Il y a quelques décennies le passage des documents papier aux fichiers informatiques s’opérait lentement. Aujourd’hui les RH ont délégué les tâches répétitives à des intelligences artificielles ou à des portails en ligne et élaborent des stratégies d’e-learning et de modélisation des effectifs. Si leur fonction est d’aligner les objectifs de formation sur les besoins de l’entreprise, alors les RH ont, comme tout le monde, besoin d’upskilling. Une stratégie de formation pertinente et agile, prête à être déployée à tout moment, est la carte que les professionnels RH ont en main avec leur siège à la table des décisions.

L’avenir du travail est là

Pour les RH, le défi n’est pas simplement d’identifier les lacunes en matière de compétences et de décider s’il faut embaucher ou former. Il s’agit de quantifier l’impact, revoir le plan d’action, puis de quantifier encore, etc. Dans un monde où chaque décision repose sur un calcul de ROI, même subjectif, il est essentiel pour les RH de relier les initiatives de formation aux objectifs immédiats et long terme de l’entreprise. Prenons deux exemples :

  • Delaware Consulting (1700 employés), en implémentant des solutions logicielles de formation robustes, a pu réaliser des économies grâce à un suivi plus précis de ses dépenses. Delaware a ainsi réduit de 5 % les coûts liés aux annulations de formations et de 12 % le temps consacré à l’administratif RH.
  • Newcrest Mining, en Australie, a utilisé des solutions logicielles similaires pour économiser 1,6 million de dollars US en frais de formation au cours des six premiers mois et a également dégagé 3,2 millions de dollars d’économies par gains de productivité la première année.

Le défi, cependant, est le temps : quand et comment les employés peuvent-ils être formés ? C’est particulièrement délicat lorsque l’on sait qu’un employé dispose en moyenne de 14 minutes de temps libre par semaine pour se former. Trouver un moyen d’ajouter une formation à la journée de travail est plus compliqué que de décider s’il faut ou non former. De plus, toute initiative d’upskilling ou de reskilling doit plus largement s’inscrire dans une planification stratégique des effectifs.

Cela signifie que certains salariés seront sélectionnés pour développer de nouvelles compétences quand d’autres seront laissés de côté. Les employés sont intelligents et savent ce qui se passe autour d’eux. C’est pourquoi les initiatives de formation doivent être accompagnés d’un plan de communication solide. Afin que les rumeurs, notamment sur les réductions d’effectifs, ne s’ébruitent pas. Toute stratégie de reskilling ou d’upskilling doit également être associée à un plan de communication interne solide. Un domaine où les RH assument une responsabilité croissante. Dans le cadre d’un vaste effort à l’échelle de l’entreprise, il est essentiel de veiller à ce que chacun, qu’il participe ou non à l’effort de requalification, comprenne les objectifs de l’organisation et la manière dont son travail sera affecté.

Les pièges et obstacles de l’upskilling et du reskilling

Il est également important de garder en tête différents scénarios. Comme la possibilité pour les salariés requalifiés d’exporter leurs nouvelles compétences ailleurs, voire chez un concurrent. Le turn-over est toujours une préoccupation, même en temps normal. Mais si l’attrition peut affecter le ROI associé à un effort de reskilling ou d’upskilling, l’alternative consistant à ne pas former, et donc à ne pas répondre à l’évolution du contexte, serait bien pire.

C’est pourquoi il est essentiel de relier directement les efforts de formation aux résultats de l’entreprise. Par exemple : si l’objectif est de stimuler les ventes en formant de nouveaux commerciaux, il faut mesurer la hausse des ventes. Cherchez des partenaires dans l’entreprise qui peuvent s’appuyer sur des outils ou localisez des parties prenantes pour vous aider à mesurer l’impact de votre travail. Les craintes d’attrition ou de perte de temps équivalent, en fin de compte, à une paralysie par l’analyse. S’engager dans le reskilling et l’upskilling est une question de capacité de l’entreprise à faire face à la concurrence. C’est pourquoi les RH ne doivent pas être considérées comme une entité administrative mais comme une entité pouvant s’attaquer de front aux déficiences de l’entreprise.

Être compétitif dans le contexte business moderne exige à la fois de réimaginer la fonction RH et de créer une culture de l’apprentissage. L’un ne va pas sans l’autre. Les efforts de formation exigent également des RH qu’ils aient une stratégie claire sur les personnes qui recevront de nouvelles compétences et sur ce qu’elles sont censées apporter à l’avenir. Enfin, il faut tenir compte de la manière dont la technologie peut évoluer et avoir un impact sur l’efficacité de tout effort de formation. Un système de gestion de la formation (LMS) moderne peut vous aider à atteindre vos objectifs d’upskilling et de reskilling.

Alors que la pandémie de COVID-19 est un facteur de complication, il faut considérer la formation comme un facteur clé de stabilité et de croissance à long terme. Qui aide à pivoter face aux défis. Le COVID-19 a accéléré les tendances déjà en place et a mis en évidence ce que les entreprises savaient déjà : les organisations dont vous entendrez parler comme des « success stories » dans quelques années seront celles qui se seront activement engagées dans l’upskilling et reskilling de leurs salariés en vue des défis à venir. En raison de la pandémie, les entreprises doivent simplement évoluer à un rythme plus rapide. Et pour ce faire, elles doivent, de même que leurs employés, être plus « smart ».

Publié en anglais sur insights.sap.com

The post Upskilling et reskilling de vos effectifs : pourquoi est-ce important ? appeared first on SAP France News.

Source de l’article sur sap.com

/par

6 Best Ecommerce Solutions for 2021

,

It’s never been easier to set up an ecommerce store and start selling. There are a dizzying array of ecommerce solutions available in 2021, and most are feature-rich and competitively priced.

Ecommerce sites are notoriously difficult to migrate from platform to platform, so more often than not, you’ll be committed to your chosen solution for years. The key when choosing an ecommerce solution to maximize your return on investment, is to consider not just what your business needs today but what it will need tomorrow.

There are two basic approaches to ecommerce. The first is a dedicated platform that handles everything. The second is a plugin that adds ecommerce features to an existing CMS. Both approaches have benefits and drawbacks.

1. Shopify: Best for Almost Everyone

Shopify is a well-known, well-liked, and reliable dedicated ecommerce platform. As a system for getting a business off the ground and selling fast, it is peerless.

Shopify jealously guards developer access, with templates and plugins pre-vetted. Unlike some marketplaces, you can be confident that there are no hidden surprises in your shiny new store.

And because Shopify has passed the point of market saturation, it’s worthwhile for big players to provide their own plugins; credit services like Klarna and shipping companies like netParcel can be integrated with a few clicks.

The admin panel is a touch complex, as Shopify is designed to allow a single account to be linked to multiple stores. But once you’re set up and familiar with where to find everything, it’s a slick, streamlined business management system.

Whenever a client says, “we want to start selling online.” My first thought is, “Shopify.” And for 90% of clients, it’s the right choice.

And that’s where this roundup should end…except there’s still that 10% because Shopify isn’t perfect.

For a start, an all-in-one platform doesn’t suit everyone. If you already have a website you’re happy with, you’ll either need to migrate or lease a dedicated domain for your store.

Shopify’s platform is very secure, which inspires confidence in buyers, but the price of that security is a lack of flexibility in the design.

Then there’s the infamous variant limit. Shopify allows 100 variants on a product. Almost every client runs into that wall at some point. Let’s say you’re selling a T-shirt: male and female cuts are two variants; now add long or short sleeves, that’s four variants; now add seven sizes from XXS to XXL, that’s 28 variants; if you have more than three color options, you’ve passed the 100 variant limit. There are plugins that will allow you to side-step this issue, but they’re a messy hack that hampers UX for both customer and business.

Shopify should certainly be on every new store owner’s shortlist, but there are other options.

2. WooCommerce: Best for WordPress Users

If you’re one of the millions of businesses with a pre-existing site built on WordPress, then adapting it with a plugin is the fastest way to get up and running with ecommerce.

WooCommerce is regularly recommended as “Best for WordPress Users,” which is a back-handed compliment that belies the fact that WooCommerce reportedly powers 30% of all ecommerce stores. If running with the crowd appeals to you — and if you’re using WordPress, it presumably does — then you’re in the right place.

WordPress has a gargantuan plugin range. As such, there are other plugins that will allow you to sell through a WordPress site. The principle benefit of WooCommerce is that as the largest provider, most other plugins and themes are thoroughly tested with it for compatibility issues; most professional WordPress add-ons will tell you if they’re compatible with WooCommerce. If your business is benefitting from leveraging WordPress’ unrivaled ecosystem, it can continue to do so with WooCommerce.

The downside to WooCommerce is that you’re working in the same dashboard as the CMS that runs your content. That can quickly become unmanageable.

WooCommerce also struggles as inventories grow — every product added will slow things a little — it’s ideally suited to small stores selling a few items for supplementary income.

3. BigCommerce: Best for Growth

BigCommerce is an ecommerce platform similar to Shopify, but whereas Shopify is geared towards newer stores, BigCommerce caters to established businesses with larger turnovers.

The same pros and cons of a dedicated ecommerce solution that applied to Shopify also apply to BigCommerce. One of the considerable downsides is that you have less control over your front-end code. This means that you’re swapping short-term convenience for long-term performance. Templates, themes, and plugins — regardless of the platform they’re tied to — typically take 18 months to catch up with best practices, leaving you trailing behind competitors.

BigCommerce addresses this shortcoming with something Shopify does not: a headless option. A headless ecommerce platform is effectively a dedicated API for your own store.

Enabling a headless approach means that BigCommerce can be integrated anywhere, on any technology stack you prefer. And yes, that includes WordPress. What’s more, being headless means you can easily migrate your frontend without rebuilding your backend.

BigCommerce also provides BigCommerce Essentials, which is aimed at entry-level stores. It’s a good way to get your feet wet, but it’s not BigCommerce’s real strength.

If you have the anticipated turnover to justify BigCommerce, it’s a flexible and robust choice that you won’t have to reconsider for years.

4. Magento: Best for Burning Budgets

If you have a development team at your disposal and a healthy budget to throw at your new store, then Magento could be the option for you.

You can do almost anything with a Magento store; it excels at custom solutions.

Magento’s main offering is its enterprise-level solution. You’ll have to approach a sales rep for a quote — yep, if you have to ask the price, you probably can’t afford it. Magento has the track-record and the client list to appeal to boards of directors for whom a 15-strong development team is a footnote in their budget.

That’s not to say that a Magento store has to be expensive; Magento even offers a free open source option. But if you’re not heavily investing in a custom solution, you’re not leveraging the platform’s key strengths.

5. Craft Commerce: Best for Custom Solutions

If you’re in the market for a custom solution, and you don’t have the budget for something like Magento, then Craft Commerce is ideally positioned.

Like WooCommerce for WordPress, Craft Commerce is a plugin for Craft CMS that transforms it into an ecommerce store.

Unlike WordPress, Craft CMS doesn’t have a theme feature. Every Craft Commerce store is custom built using a simple templating language called Twig. The main benefit of the approach is that bespoke solutions are fast and relatively cheap to produce, with none of the code bloat of platforms or WordPress.

Because your site is custom coded, you have complete control over your frontend, allowing you to iterate UX and SEO.

You will need a Craft developer to set up Craft Commerce because the learning curve is steeper than a CMS like WordPress. However, once you’re setup, Craft sites are among the simplest to own and manage.

6. Stripe: Best for Outliers

Ecommerce solutions market themselves on different strengths, but the nature of design patterns means they almost all follow a similar customer journey: search for an item, add the item to a cart, review the cart, checkout. Like any business, they want to maximize their market share, which means delivering a solution that caters to the most common business models.

Occasionally a project happens along that doesn’t fit that business model. Perhaps you’re selling a product that’s uniquely priced for each customer. Perhaps you’re selling by auction. Perhaps you don’t want to bill the customer until a certain point in the future.

Whatever your reason, the greatest customization level — breaking out of the standard ecommerce journey — can be managed with direct integration with Stripe.

Stripe is a powerful payment processor that handles the actual financial transaction for numerous ecommerce solutions. Developers love Stripe; its API is excellent, it’s documentation is a joy, it’s a powerful system rendered usable by relentless iteration.

However, this approach is not for the faint-hearted. This is a completely custom build. Nothing is provided except for the financial transaction itself. Every aspect of your site will need to be built from scratch, which means hefty development costs before seeing any return on investment.

The Best eCommerce Solution in 2021

The best ecommerce solution is defined by three factors: the size of your store, the anticipated growth, and the degree of custom design and features you want or need.

Shopify is the choice of most successful small stores because you can be selling inside a day. For businesses with an existing presence and a smaller turnover, those on WordPress will be happy with WooCommerce. For larger stores planning long-term growth, BigCommerce’s headless option is ideal. Craft Commerce is a solid performer that marries low costs with flexibility for businesses that need a custom approach.

 

Featured image via Unsplash.

Source

The post 6 Best Ecommerce Solutions for 2021 first appeared on Webdesigner Depot.


Source de l’article sur Webdesignerdepot

/par

Getting Started With AWS Monitoring

,

Amazon Web Services (AWS) is the most popular public cloud, with 175 services and counting. A key element of a successful cloud operation is gaining visibility into what is running where, what issues are occurring, and dealing with them, preferably automatically.

In this article, I’ll discuss the basics of AWS monitoring, including Amazon services that can assist with monitoring, key metrics to watch for the most popular Amazon services, and a special focus on monitoring EC2 environments, which are the basis for most Amazon deployments.

Source de l’article sur DZONE

/par

SAP 3ème meilleur employeur de France au classement Glassdoor 2021

, , ,

SAP France se distingue une nouvelle fois dans le classement Glassdoor des meilleures entreprises où il fait bon travailler. Cette année, SAP France obtient la 3ème place des meilleurs employeurs de France, progressant d’une position par rapport à l’année précédente. Ce concours repose exclusivement sur les avis des employés qui ont accepté de s’exprimer sur leur emploi, leur environnement de travail et leur entreprise sur Glassdoor durant l’année écoulée.

L’expérience collaborateur figure au cœur des priorités de l’entreprise. Avec les années, SAP a mis en place de nombreux programmes phares de développement des collaborateurs comme Fellowship, impliqué ses collaborateurs dans le mentoring de startups sociales, et développé des initiatives autour de la mixité et de l’inclusion comme l’accord égalité femme-homme et le programme Autism at work qui permet aux personnes atteintes d’un Trouble du Spectre de l’Autisme (TSA) de trouver un emploi qualifié au sein de l’entreprise.

SAP a également initié une politique de Qualité de vie au travail (QVT) particulièrement riche. Avec la crise sanitaire, l’entreprise a digitalisé en France l’ensemble de ses initiatives de QVT et initié un pilote FlexWork visant à offrir à ses collaborateurs en télétravail plus de bien-être et de flexibilité. SAP a ainsi mis en place des dispositifs :

  • d’écoute des collaborateurs pour leur permettre de s’exprimer sur leurs besoins et difficultés pour permettre à l’entreprise d’adapter en permanence ses actions qui leur sont destinées,
  • d’inspiration avec l’invitation de personnalités externes à des événements internes pour s’ouvrir sur les enjeux actuels et stimuler l’innovation,
  • de formation 100% digitalisés pour permettre aux collaborateurs de développer leurs compétences,
  • pratiques à destination de managers et des équipes pour leur permettre de mieux gérer le télétravail à 100 %,
  • de bien-être et de détente pour s’oxygéner le corps et l’esprit pendant cette période particulière.

« Chez SAP, nous œuvrons tous les jours en faveur du développement de nos collaborateurs. Notre objectif est de créer un lieu de travail d’excellence ! Je remercie tous les collaborateurs qui ont pris le temps de partager leur point de vue sur ce que c’est que de travailler chez SAP. Nous apprécions les précieux commentaires et les avis qui nous ont été adressés, et nous continuerons à écouter et à agir en fonction de ces remarques. » Gérald Karsenti, président de SAP France.

La politique RH de SAP a également été récompensée au niveau international par Glassdoor.

Les Meilleurs Employeurs ont été sélectionnés sur la base des avis sur les entreprises, partagés par les employés entre le 22 octobre 2019 et le 19 octobre 2020. Pour participer au concours français, une entreprise devait compter au moins 1 000 employés et avoir reçu au moins 20 avis pour chacun des huit attributs de la part d’employés basés en France, pendant la période d’admissibilité. La liste finale est compilée sur la base d’un algorithme appartenant à Glassdoor (Département de Recherche Economique – lien en anglais) et elle tient compte de la quantité, qualité et cohérence des avis.

La liste complète des Meilleurs Employeurs 2021 est disponible sur : https://www.glassdoor.fr/Récompense/Meilleurs-Employeurs-France-LST_KQ0,27.htm

A propos de Glassdoor 

Glassdoor combine toutes les dernières offres d’emploi avec des millions d’avis et de conseils pour permettre aux chercheurs d’emploi de trouver facilement un poste qui leur convient parfaitement. Par conséquent, Glassdoor aide les employeurs à embaucher des candidats vraiment informés grâce à des solutions de recrutement efficaces, comme les offres d’emploi et les produits de marque employeur. Lancé en 2008, Glassdoor dispose maintenant d’avis et d’informations sur plus de 1,3 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Pour plus d’informations, visitez glassdoor.fr.

Glassdoor® est une marque déposée de Glassdoor, Inc.

Contact presse Glassdoor : pr@glassdoor.com

À propos de SAP

La stratégie de SAP vise à aider chaque organisation à fonctionner en “entreprise intelligente”. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un système SAP®. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avancées aident nos clients à transformer leurs activités en “entreprises intelligentes”. SAP permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Avec son réseau mondial de clients, partenaires, employés et leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site www.sap.com .

Contacts presse SAP
Daniel Margato, Directeur Communication : 06 64 25 38 08 – daniel.margato@sap.com
Pauline Barriere : 06.13.73.93.11 – presse-sap@publicisconsultants.com
SAP News Center. Suivez SAP sur Twitter : @SAPNews.

Veuillez tenir compte de notre politique de confidentialité. Si vous avez reçu cette alerte de presse dans votre courriel et que vous souhaitez vous désabonner de notre liste d’envoi, veuillez communiquer avec presse-sap@publicisconsultants.com et écrire Désabonnement dans la ligne Objet.

The post SAP 3ème meilleur employeur de France au classement Glassdoor 2021 appeared first on SAP France News.

Source de l’article sur sap.com

/par

What’s New in Ecommerce, January 2021

,

Ecommerce design may seem fairly straight-forward; you build an online store that showcases a company’s products or services and gives customers a quick and pain-free way to purchase them.

While that formula will always hold true, ecommerce is undergoing some big changes, and web designers need to be prepared to keep up with them. This monthly ecommerce trends roundup will explore these new and evolving design, sales, and marketing trends.

1. Calmer Color Palettes

Although we’re not likely to see this trend go near the sites for big box stores, it’s something smaller ecommerce companies are adopting. And with good reason.

As consumers become wary about how much money they’re spending, they don’t need to feel pressured or rushed into a purchase. And ecommerce sites that employ calmer color palettes — like pastels and earth tones — will do a better job of putting their customers at ease.

Bicycle saddle manufacture Brooks England shows how this trend plays out in ecommerce design:

It’s not just outdoors or sporting goods companies that can use more natural-looking colors, either. CBD product vendor Cannaray is another company that uses a more subdued color palette:

Really, any store that wants to do a better job creating satisfying experiences for customers and gaining their long-time loyalty should consider toning things down with color.

2. No-rush Shipping Rewards

For years, we’ve seen consumers go crazy for brands that offer free and fast shipping. But thanks to the surge in online shopping in 2020, ecommerce companies, their shipping partners, and delivery service providers just haven’t been able to keep up with the pace.

When customers are unhappy with slow deliveries, they’re going to go to social media and review sites to bombard brands with complaints, as has been happening with Loft since November:

Although many ecommerce stores still don’t inform customers ahead of time about these delays, we’re starting to see a new checkout trend.

Here’s how Gap is encouraging and rewarding customers for choosing no-rush shipping:

Amazon is another ecommerce site that encourages no-rush shipping at checkout with a reward:

Not only does this set better expectations for customers before they finish their purchases, but it encourages everyone to slow down a bit so that ecommerce companies and their shipping/delivery partners can keep up.

3. More Human and Empathetic Assistance

Each year, design trend roundups suggest that AI will play a greater role in web design.

While that may be true for things like the search bar or personalized recommendations, ecommerce sites are pulling back the reins on automated support and assistance.

Best Buy, for instance, offers customers the option to “Shop with an Expert”:

After shoppers go through a quick survey, they’re given a variety of options — based on their own level of comfort and convenience — to work with the expert:

Something that might’ve been left in the hands of a self-service quiz or automated chatbot is being given the human touch once more.

We’re seeing a similar trend with retailers like Warby Parker. While it still offers a virtual AR try-on, the main navigation actually emphasizes the home try-on option:

Again, this is another example of ecommerce companies becoming less reliant on automated support to give their customers a better and more confident shopping experience.

Wrap-Up

Ecommerce trends are always evolving. Sometimes it’s due to new technologies. Other times it has to do with what’s happening in the world around us. And sometimes it’s simply to keep up with changing consumer expectations.

Stay tuned as we explore new and emerging ecommerce trends in the coming months…

Source

The post What’s New in Ecommerce, January 2021 first appeared on Webdesigner Depot.


Source de l’article sur Webdesignerdepot

/par

Comité de sélection Femmes Entrepreneures : lancement de la seconde édition !

, ,

Après le succès de la première promotion, Le Village by CA Paris, Microsoft France et SAP  lancent aujourd’hui un nouvel appel à candidatures auprès des femmes entrepreneures.  
Cet appel est ouvert jusqu’au 7 février 2021 

Paris, le 11 janvier 2021 – Le Village by CA Paris, accélérateur de startups qui accompagne les grands groupes/ETI vers le futur de leurs industries, lance un appel à candidatures pour sa seconde édition du comité de sélection dédié aux femmes entrepreneures en partenariat avec Microsoft France via son programme Microsoft for Startups et SAP via son programme SAP.iO No Boundaries. Cet appel est soutenu par plusieurs réseaux féminins :  Professional Women’s Network Paris, #JamaisSansElles, Willa, et d’autres se joindront encore à l’initiative.

La promotion 2019 avait permis d’accélérer des entreprises telles que FinWedge, Les Petits Prödiges ou encore Pandobac.

Un appel à candidatures du 11 janvier au 7 février 2021

L’appel à candidatures débute ce jour et se terminera le 7 février 2021 à minuit. Par la suite, une quinzaine de startups seront pré-selectionnées puis invitées à pitcher devant un comité de sélection composé d’une trentaine de grandes entreprises. Par la suite, une Pitch Party sera organisée au Village by CA Paris, afin de présenter les startups lauréates devant des investisseurs et potentiels clients. Cet appel à candidatures s’adresse à toute entreprise à caractère innovant de moins de 3 ans portée par au moins une femme dont le produit ou la solution est finalisée ou en début de commercialisation.

Un programme d’accompagnement global à la clé

Les startups lauréates intégreront le Village by CA Paris pendant 2 ans (moyennant un loyer) et bénéficieront de programmes complémentaires offerts par Microsoft et SAP.

L’intégration au Village by CA parisien comprend des mises en relation d’affaires ciblées avec des entreprises privées et des acteurs publics, deux ans d’hébergement, un accompagnement personnalisé par l’équipe du Village et des experts (juridiques, comptables, RH…), des Masterclass, des conférences d’entrepreneurs à succès, une mise à disposition d’espaces communs, un accès à la réservation d’espaces événementiels, de la visibilité sur les réseaux du Village et une assistance administrative.

Programme Microsoft 

Microsoft intègre les startups au cœur de sa proposition de valeur et leur propose un accompagnement adapté à leurs besoins à travers le programme Microsoft for Startups. Son objectif est d’aider les startups à grandir, créer et étendre leur réseau en les accompagnant dans une démarche de partenariat.

Ce programme accorde jusqu’à 120 000 dollars de crédits cloud Azure, un accompagnement technique, de la visibilité, mais aussi et surtout l’opportunité d’un véritable partenariat avec Microsoft pour profiter de son écosystème et ainsi toucher de nouveaux clients et de nouveaux marchés. Il s’agit pour Microsoft de mettre la puissance de son écosystème de partenaires et de clients au service du développement des startups.

Plus d’informations sur le programme Microsoft for Startups Microsoft for Startups en France | Microsoft experiences

Programme SAP 

SAP a lancé SAP.iO en 2017 pour aider les startups innovantes internes et externes à SAP à développer de nouveaux produits, trouver des clients et à impacter le marché. Cette activité du Groupe s’est déployée progressivement en France au travers d’un Fonds d’investissement (SAP.iO Fund) et d’un accélérateur de startups externes (SAP.iO Foundry Paris) et d’un incubateur de startups internes (SAP.iO Venture).

En février 2019, SAP lançait SAP.iO No Boundaries pour financer et accompagner plus de 200 startups dirigées par des femmes et issues de la diversité au cours des 5 prochaines années. Via ce programme et son partenariat avec Village by CA Paris, SAP s’engage à accompagner les startuppeuses durant leur 2 ans d’accélération au Village by CA Paris et à leur faire bénéficier de son expérience dans l’accélération de jeunes pousses au travers d’actions : de coaching individuel et collectif, de travail sur les business plans ainsi que la mise en place de Masterclasses sur des thématiques variées.

Retour sur la première année d’accélération de la promotion Femmes Entrepreneures 2019

13 startups avaient été sélectionnées pour faire partie de la promotion 2019, dont Adaptia, Les Petits Prödiges, Effency, Pandobac ou encore Levia. En un an, plusieurs d’entre elles ont augmenté leur chiffre d’affaires et recruté leurs premiers collaborateurs. Elles ont été mises en relation avec des mentors, des experts ou des investisseurs et ont pu rencontrer les collaborateurs de SAP et Microsoft.

Une volonté d’aider les femmes à entreprendre 

« Après le succès de la première édition l’année en 2020, nous sommes très heureux de lancer un nouveau comité de sélection dédié aux femmes entrepreneures avec nos partenaires Microsoft et SAP, soutenus à nouveau par les réseaux féminins. Ce comité de sélection s’inscrit dans la charte SISTA que Le Village by CA Paris a signé en octobre dernier pour plus de mixité dans les structures d’accompagnement de startups. »  déclare Fabrice Marsella, directeur du Village by CA Paris.

« Engagé depuis de nombreuses années en faveur de la féminisation du secteur du numérique, en 2021 Microsoft multiplie les actions pour promouvoir l’entrepreneuriat féminin au service d’une innovation durable. Après la création de notre prix partenaires Microsoft pour les entrepreneures rôles modèles qui aura lieu en juin, nous sommes fiers de nous associer à nouveau aux côtés de nos partenaires Village by CA Paris et SAP.IO pour la seconde édition de « Femmes Entrepreneures ». Grâce au programme Microsoft for Startups, ces entrepreneures bénéficieront d’un accompagnement sur mesure et de la puissance de notre écosystème pour se développer sur le marché. », commente Agnès Van De Walle, Directrice de l’entité Partenaires et Startups de Microsoft France.

 « SAP a à cœur de soutenir l’entreprenariat divers et inclusif, notamment au travers de son initiative SAP.iO No Boundaries. Il est de notre responsabilité d’encourager et de soutenir ceux et celles qui ont un accès plus compliqué aux financement, aux réseaux.  C’est pour cette raison que nous avons décidé de soutenir pour la 2ème année l’initiative Village by CA ‘Promotion Femmes Entrepreneures’, explique Sébastien Gibier, Directeur SAP.iO Foundry Paris.

Les dates clés à retenir :

  • 7 février 2021 : clôture de l’appel à candidatures
  • 5 mars : comité de sélection
  • Date à venir : Pitch Party de présentation des startups lauréates

Lien pour candidater : cliquez ici  

A propos du Village by CA

Fondé par le Crédit Agricole en 2014, le Village by CA est un écosystème créateur de valeur et un accélérateur de startups qui soutient des projets à fort potentiel. Le premier Village a vu le jour à Paris en 2014 et le réseau compte désormais 36 Villages partout en France (Lille, Bordeaux, Orléans, Caen, St-Brieuc, Nantes, Paris, Lyon, Toulouse…) au Luxembourg et en Italie à Milan. Le Village dispose de relais dans des villes majeures dans le monde (Londres, New York, Moscou, Shanghai, Séoul, Tokyo, Singapour…) afin d’aider les startups dans leur développement à l’international. Situé au cœur des régions, les startups de chaque Village by CA évoluent dans un écosystème d’innovation fort d’une multitude de partenaires privés et publics.

A propos de Microsoft 

Leader des plateformes et des services de productivité, Microsoft donne à chaque individu et chaque organisation les moyens de réaliser ses ambitions, dans un monde fondé sur le Cloud et la mobilité. Au cœur de l’écosystème numérique français depuis plus de 30 ans, Microsoft France, présidée par Carlo Purassanta depuis septembre 2017, rassemble plus de 1 600 collaborateurs au sein de son Campus d’Issy-les-Moulineaux, sous le signe de l’ouverture, de la créativité et de la collaboration. Avec un tissu de plus de 10 500 partenaires business, technologiques, acteurs du secteur public, chercheurs ou start-ups, acteur responsable, Microsoft France s’engage en faveur de l’égalité des chances et de l’éducation au numérique aux côtés des associations sur l’ensemble du territoire.

A propos de SAP

La stratégie de SAP vise à aider chaque organisation à fonctionner en “entreprise intelligente”. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un système SAP®. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avancées aident nos clients à transformer leurs activités en “entreprises intelligentes”. SAP permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Avec son réseau mondial de clients, partenaires, employés et leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site www.sap.com .

The post Comité de sélection Femmes Entrepreneures : lancement de la seconde édition ! appeared first on SAP France News.

Source de l’article sur sap.com

/par

4 Predictions for the Web in 2021

,

The start of the year is always a good time to reassess priorities and consider new approaches, but 2021 is more of a reset than we expected this time last year. 2020 is unlikely to go down in anyone’s autobiography as the best year of their life, but it has done something positive: it’s prepared the ground for rapid change in the next 12 months.

More than any other year in our lifetimes, 2021 is set to be revolutionary, with emerging trends that will last well into the new decade. Here’s what we think you can look forward to around the next corner.

1. The End of Minimalism

Minimalism has been the de facto approach to web design for the last decade because it works.

But design reflects the zeitgeist. Where minimalism once felt clean and fresh, it’s starting to feel dull and uninspired. There have been a few false-starts breaking out of the long-term trend, but thanks to the pandemic, 2021 will be the year minimalism finally folds — at least for a while.

Prior to coronavirus-mandated lockdowns worldwide, there were already signs of a more vibrant, more decorative, more joyful approach to design. Simple typefaces have been replaced with more decorative examples — faces that use ink-traps to fake 3D effects are surprisingly popular.

trends are cyclical, and the wheel always turns

One of the biggest aspects of this blossoming trend is the move away from Material Design-style flat color not just to gradients but to multi-color gradients and even animated gradients. Even Apple, the last bastion of the clean white-box approach, jumped on the gradient bandwagon with its Big Sur branding.

One of the few things COVID-19 hasn’t slowed is the adoption of new web technology, and CSS, in particular, has had some major developments in the last year. CSS Grid is now a practical technology, and our ability to code standards-compliant designs that aren’t dependent on hierarchical boxes is greatly enhanced.

After more than a year of pretty grim news for most people, much of the world will be vaccinated over the next twelve months, and life will rapidly return to normal. The last global crisis on this scale was the 1918 influenza pandemic, and it led directly to the decade known as the Roaring Twenties.

Minimalism was already dipping in popularity — trends are cyclical, and the wheel always turns — but lockdown, or perhaps more precisely the end of lockdown, is the catalyst for significant change.

2. The Decline of WordPress

In Autumn 2020, something entirely unexpected happened: The W3C announced the platform its new web presence would be built on, and WordPress — the previous choice of the web’s steering committee — didn’t even make the list of finalists.

Due to accessibility concerns, the W3C development team opted to migrate away from WordPress to Craft CMS. The decision was met with a mixture of glee and outrage. But whether you agree with the decision or not, it’s hard to see it as anything other than yet another symptom of WordPress’ decline.

WordPress faces a triple threat: there are web builders that do an adequate job for low-end web projects; there are newer rivals like Craft that outperform WordPress as a CMS; there’s a growing interest in alternate approaches, like Jamstack.

So will it all be over for WordPress in 2021? Not even close. There are myriad reasons WordPress will continue to be the choice of designers and developers for years to come. Tens of thousands of professionals worldwide have invested their whole careers in WordPress; there are millions of themes, plugins, templates, and build processes that are tightly woven into the WordPress ecosystem. What’s more, there are millions of sites with substantial content archives powered by WordPress [WebDesignerDepot is one such site].

WordPress reportedly powers approximately 37% of the web, and it will still be the dominant CMS in 2022. But it’s unlikely to grow beyond that 37%, and by 2030 its market share will be in rapid contraction.

2020 was the high-tide mark for WordPress

But for all its faults — and it’s undeniable that WordPress is full of faults — WordPress is the best of the web; it has given a voice to millions of people, launched countless careers, and empowered entrepreneurship worldwide.

2020 was the high-tide mark for WordPress, but it’s not an extinction-level event — even the much-maligned Flash, which was killed dead in a matter of months by the first generation iPhone, limped on until a few weeks ago.

WordPress will have to find a niche and accept a smaller market share; in doing so, it will address the single biggest complaint that anyone has about WordPress: that it’s trying to do too much.

WordPress is one of the great success stories of the web. In a decade, it may have to settle for powering just 10% of the web — a level of failure most of its rivals can only dream of.

3. The Digital Currency Explosion

2021 is undoubtedly the year that cryptocurrency goes mainstream. In 2020 Bitcoin grew by almost 400%; currently valued at around $35k, conservative predictions for a December 2021 valuation are $100k, with five-year predictions as high as $1m. And Bitcoin isn’t the only cryptocurrency; the value of developer-friendly Ether has jumped by more than 50% in the first few weeks of 2021.

In the US, the incoming Biden administration is preparing a multi-trillion dollar relief package, which many believe young Americans will invest in cryptocurrency. Perhaps more importantly, large investment banks are now pumping hundreds of millions in digital currencies. PayPal and Visa are both in the advanced stages of adopting blockchain technology.

The biggest threat to the new digital economy is the volatility of cryptocurrency. You cannot price services in XRP if XRP’s dollar price could crash at any time — as it did a few weeks ago.

And so there are two routes in which this trend will unfold for ecommerce. Either pricing will remain in dollars, and the equivalent price in various cryptocurrencies will be calculated in real-time. Or, transactions will make use of stablecoins like Tether that are tied to the value of the US dollar.

Cryptocurrency is the latest gold-rush, and whether you think it’s the chance of a lifetime or yet another Ponzi scheme, it will become increasingly high-profile in ecommerce throughout 2021.

4. No More Video Calls and also More Video Calls

2020 was the year of Zoom. Its growth from bit-player to overtaking Skype is a material lesson for entrepreneurs that every obstacle is an opportunity.

every obstacle is an opportunity

Over the last year, we’ve discovered two things: meetings are more creative in person, and office costs are significantly reduced when staff work remotely.

There’s going to be a shift in the business landscape this year. Remote working will continue to be normal for years to come as businesses enjoy rent savings. Video calls will still be common for quick update meetings. But expect to travel to physical meeting places periodically for in-depth strategic planning.

Expect to see major cities with deserted office buildings and a rapid expansion of co-working spaces, especially those with meeting spaces — if WeWork can hold on a little longer, there may be light at the end of the tunnel.

As a web professional, you’re in a unique position to thrive in the new business world, even more so if you’re a freelancer. Remember, if you’re working onsite, be mindful of your physical health, and if you’re working remotely, be mindful of your mental health.

What Do You Think?

No one saw 2020 coming. Sometimes world events are outwith our control, and we have to hang on and hope it gets better. It’s been a tough 12 months, and the truth is we’re not through it yet.

But the 2020 coronavirus pandemic is the first pandemic in human history that we’ve had the technology to shorten.

2021 offers the opportunity for enormous change. Will designers look for new, more decorative approaches? Will we replace our technology stack? Will you be billing clients in Ether this year? Will you suffer the misery of a packed evening commute ever again?

 

 

Featured image via Unsplash

Source

The post 4 Predictions for the Web in 2021 first appeared on Webdesigner Depot.


Source de l’article sur Webdesignerdepot

/par

Cloud Applications Require a Distributed Database

,

We are well past the experimental stage with the cloud. It’s become mission-critical, and we have entered a stage where our applications and services need to take advantage of the globally distributed nature of the cloud and deliver on the expectations of our consumers.

Legacy relational databases are simply not built for the cloud. They are difficult to scale in this environment and costly to maintain their uptime. NoSQL stores were built to address legacy limitations; however, they fall short when it comes to providing consistent transactions. They are casually consistent. Some of the most successful global organizations have purpose-built databases that achieve the reliability of the relational store with the benefits of scale and global coverage that comes with the cloud. These databases are a new breed called Distributed SQL.

Source de l’article sur DZONE

/par

What to Consider When Developing On-Demand Applications

,

In the era of globalization, traditional business models are being replaced way faster than expected. With the right coupling of apps, products and services can be delivered instantly. Effective network infrastructure is essentially driving availability.

The traditional availability chain is being revolutionized thanks to the on-demand economy. Also, the netizens are comprehending the usage of ultra-age technologies.

Source de l’article sur DZONE

/par

Best Node.JS Frameworks for Web Apps in 2021

,

In the 2020 COVID pandemic, most enterprises have realized the importance of creating an effective digital presence. While some businesses used digital presence to promote their services and business continuity, other companies used the latest trends to stay ahead among competitors. One of the most popular and widely used platforms is Node.JS, which is widely used for the development process.

What is Node.JS? 

Source de l’article sur DZONE

/par