L’accélération des cycles technologiques n’est pas le seul souci des distributeurs telco et IT. La complexité grandissante de l’intégration de produits pourtant étiquetés « convergeant » leur demande un véritable effort pour rester à la page. Reportage au salon qui leur est dédié.
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Articles
Texture est un service payant qui donne accès à 200 titres de presse au format numérique. Il pourrait être intégré au service Apple News.
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Calendrier, contacts, ou encore e-mails partagés sur serveur, voici des briques fort utiles que macOS ne proposera bientôt plus. Voici quelques solutions alternatives à découvrir.
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Spark Assistant repose sur une technologie acquise par Cisco plus tôt cette année avec le rachat de MindMeld. La promesse ? Dépasser les impossibles réglages des appareils de vidéo-conférence en entreprise, entre autre.
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Au 1er octobre 2017 Ankaa Engineering devient Ankaa Pmo®.
Après 10 années de bons et loyaux services la marque commerciale Ankaa Engineering cède sa place à Ankaa Pmo®.
Pmo comme Project Management Office ou « Bureau de gestion de projets ».
Le service PMO est au cœur du suivi de l’exécution des projets.
Au sein des activités, le PMO est la fonction ou le service qui définit, maintient le référentiel des processus et procédures liés à la gestion de projet.
Il a en charge de composer les bonnes équipes et celle de mettre en oeuvre la surveillance et le contrôle de son portefeuille de projets (PPM pour Project Portfolio Management).
Comment définir mieux que cela notre métier depuis tant d’années ?
En effet, notre leitmotiv depuis tout ce temps : Centrer l’activité sur le service à valeur ajoutée.
- En établissant un Business Model dans lequel la commercialisation d’ingénierie intellectuelle soit établie à plus de 90 % du CA, là ou les SSII « classiques » sont sur un modèle de 70% de négoce de produits pour 30% de service…
- En restant détachés de tout partenariat éditeur et/ou constructeur, contrats qui « obligent » à la vente des solutions et orientent et altèrent de fait les préconisations faites lors d’étude et missions de conseil.
- En centrant les compétences des ressources internes Ankaa Pmo® sur l’organisation, le pilotage, et le suivi Qualité des projets.
- En vous garantissant 1 interlocuteur unique, garant de la mobilisation des ressources et garant de l’atteinte des objectifs.
- En constituant et en pilotant la « dream-team » auprès de consultants externes accrédités…gage de pouvoir proposer de véritables prestations d’expertise.
Une démarche résolument organisée pour placer au centre de notre attention votre besoin.
La dream-team pour chaque projet
En amont, Ankaa Pmo® met à votre disposition un spécialiste, senior aguerri, capable de comprendre vos problématiques et attentes, prendre en compte votre existant et identifier votre objectif.
Il définit la dream-team souhaitée en terme de savoirs-faires et savoir-être et sollicite le back-office Ankaa Pmo®.
Ankaa Pmo® sollicite à ce jour de plus de 6700 consultants freelances référencés dont plus de 180 profils accrédités. Ces intervenants sont sélectionnés et référencés sur leur compétence « verticale » sur un produit, une technologie ou sur un domaine fonctionnel de l’activité de l’entreprise.
Le mode de gestion des ressources techniques Ankaa Pmo® permet l’intervention de plusieurs experts complémentaires sur un même projet, chacun dans son périmètre d’expertise, contribuant ainsi à fournir la richesse de son expérience dans l’atteinte partagée de votre objectif. Ce qui vous apporte ainsi l’assurance de prestations à forte valeur ajoutée.
Au-delà des échanges réguliers qui nous permettent d’évaluer votre satisfaction tout au long du projet, Ankaa Pmo® s’attache au principe d’amélioration constante de la qualité de ses offres. Ankaa Pmo® met en oeuvre un dispositif systématique de mesure de satisfaction sous forme d’évaluation post-projet.
Etablies sur la base de 10 indicateurs clés, ces évaluations permettent l’analyse des tendances, déclenchent des procédures d’évolution, et les contrôles d’efficacité induits.
Notre stratégie est établie auprès de nos clients sur un partenariat de long terme. 90% des clients d’origine nous renouvellent chaque année leur confiance.
Nouveau logo et nouveau site
Le changement s’accompagne d’un nouveau logo et d’un nouveau site web (http://www.ankaa-pmo.com en ligne au 02/10/2017).
Ce dernier se veut plus clair et lisible, notamment sur notre offre de service transversale.
N’hésitez pas à nous faire part de commentaires, remarques et appréciations.
Ankaa Engineering ouvre à Tours
Dans la poursuite de sa stratégie de services IT de proximité Ankaa Engineering® vient d’ouvrir une nouvelle agence.
Basée à Tours, elle a pour zone d’influence le VAL DE LOIRE.
Elle est animée par Franck CABANNES, 50 ans, ancien DSI et féru des sujets d’architecture et de gestion de services IT.
Franck est joignable au +33 246 655 256.
Désormais présents sur les régions ALPES, CENTRE, LANGUEDOC, MIDI-PYRENEES, NORMANDIE, PACA, RHONE, VAL DE LOIRE et la SUISSE, nous apportons aux DSI des PME-PMI, collectivités et grands comptes, une offre de service atypique qui interpelle et intéresse.
Ou la nécessité d’imposer un rythme et de donner du feed-back
Contexte
Pour un groupe français de l’aéronautique, leader mondial de son secteur, et pourtant… il a fallu récupérer un projet voué à l’échec ; projet dédié à la construction d’une plateforme pluridisciplinaire regroupant les métiers des Achats-Qualité-Technique-Performance Fournisseurs.
Le motif de cette situation… un problème de relations humaines, de communication et de cadrage de ce projet métier. Démarré il y a un (1) an, le projet bloquait depuis six (6) mois. Des tensions naissaient entre les équipes dans la vie de tous les jours. A l’origine, le projet avait révélé un réel engouement de la part des équipes pluridisciplinaires concernées. Le statu quo du projet minait donc l’ambiance générale de travail.
Actions
Une fois repris en main, c’est-à-dire :
- des réunions d’avancement rythmées à la semaine ;
- des actions clairement définies, attribuées à chacun et limitées dans le temps ;
- une redescente régulière de l’information effectuée par le Chef de projet et sur les différents sujets du projet ;
- un retour d’avancement régulier et communiqué plus largement, vers les équipes transverses notamment, afin de lever les freins puis de temporiser les esprits ;
- une présence, un soutien, une disponibilité assurée par le Chef de projet envers l’équipe projet ;
… le projet fut remis sur les rails en un mois et demi (1,5) (4 COPRJ et quelques actions parallèles, entrecoupées d’autres activités liées la fonction initiale du Chef de projet).
Résultat
Le « GO » pour la mise en place (dixit la phase de Démarrage lors d’un projet SI) a été prononcé. Le Chef de projet a transmis le relais à la maîtrise d’œuvre, en maintenant une surveillance d’adéquation à ce que validé fonctionnellement et prototypé techniquement. Un (1) mois plus tard le plateau était construit et les équipes pluridisciplinaires installées.
Entre temps, les équipes transverses et les Interlocuteurs du projet avaient retrouvé le sourire. La motivation était revenue et l’ambiance de travail s’était améliorée.
Leçon à retenir
- Instaurer, au sein de l’équipe projet, un relationnel fondé sur l’écoute, l’équité, la transparence, la réactivité.
- S’attacher à donner le même niveau d’information à tous, et surveiller que chacun de l’équipe projet se situe au même niveau d’information.
- Donner de l’information et des feed-back jusqu’aux équipes transverses au projet. Ca a l’intérêt de rassurer et de rendre palpable le projet, et par conséquent de s’accompagner de « porteurs au projet ».
- Autant que possible… Nommer à la tête de vos projets (projets métiers tout particulièrement, au vu des contextes inhérents) une personne à la communication efficiente, qui s’inscrit dans le partage et la conciliation, ouverte d’esprit, créative, adaptable, dégageant éthique et conviction voire de la passion… un Leader !
Sandrine
Consultante Ankaa Engineering®
Professionnelle de 20 ans en Management de la fonction Achat et en Conseil organisationnel et de transformation, Sandrine a travaillé au sein d’environnements multiculturels, aux côtés d’équipes pluridisciplinaires.
Elle a exercé aussi bien auprès de grands Groupes que de PME-PMI, lui permettant ainsi d’approcher des problématiques différentes, des modes de fonctionnement hétérogènes, des circuits de décisions variés, des priorités et enjeux originaux.
Le parcours à dominante industrielle de Sandrine, lui a donné la possibilité de développer certaines compétences dont quelques-unes la distinguent ; telles qu’une double compétence métier, une bonne capacité d’adaptation, un fort sens du résultat et du service, une grande pratique de méthodes et outils métiers.
Ses domaines de prédilection :
- Strategies achats – Optimisation de processus – Organisation – Methode
- Sourcing, negociation, contractualisation
- Pilotage de projets et changements – Evaluation sous KPI
- Perimetres internationaux, Gestion simultanee, Management transverse
Ankaa Engineering® en chiffres
Une initialisation de l’activité de service en 2000.
Un business-model différenciateur et atypique.
Premières ouvertures d’agences régionales en 2011.
8 sites : ALPES, CENTRE, MIDI-PYRENEES, NORMANDIE, PACA, RHONE, SUISSE, MAROC.
Un business-plan de développement national d’ici 5 ans.
5445 cartes de visites de consultants freelance et un référencement annuel de + 1600 nouveaux.
129 consultants accrédités.
Un processus de recrutement retravaillé fin 2014 avec le cabinet BPI Group, leader de l’accompagnement RH des transformations.
Des outils internes (CRM, Recrutement, Marketing, Ticketing client et Support, Meetings et Webinaires, Suivi de projets, ) exclusivement en modèle Saas.
De nouveaux clients PME-PMI, collectivités ou Grands comptes chaque mois.
+46% de croissance du CA consolidé Groupe sur 2015 par rapport à 2014.
Notés 17,5 / 20 par nos clients pour la qualité de nos services.
Notés 18,5/20 par nos consultants pour la qualité de notre relation.
Mais surtout la confiance renouvelée de nos « vieux clients ».
Merci à vous tous de votre confiance.
Après 2013 et 2014, Ankaa Engineering® est une nouvelle fois sélectionnée aux trophées de la communication.
Cette nouvelle sélection confirme la pertinence et la qualité de la communication de notre groupe.
Depuis 14 ans, les Trophées de la Communication® sont ouverts à tous. Service public ou secteur privé, de la petite entreprise au grand groupe, artisanat ou monde associatif, sphère culturelle ou monde industriel, du site internet corporate au site de e-commerce, 32 catégories permettent de récompenser les meilleures actions de communication et les meilleurs communicants du service public et du monde de l’entreprise.
En 2015, la soirée de remise des Trophées de la Communication 2015 se déroulera à LA GRANDE MOTTE au CASINO du GROUPE PARTOUCHE, lors d’un grand dîner de gala.
Comment favoriser la communication et le partage entre les membres d’une équipe projet notamment lorsque celle-ci est en partie interne, en partie externe ?
Ankaa Engineering® a résolu cette problématique de partage et de synchronisation d’équipe en mettant gracieusement à disposition de ses clients un environnement de site de travail collaboratif.
Chaque projet dispose ainsi d’un environnement dédié au sein duquel chaque contributeur au projet qu’il soit interne ou externe peut collaborer et partager ses informations avec le reste du monde (le monde du projet intra-muros bien sûr !).
L’espace de publication de document donne lieu à une traçabilité du versioning.
Spécifications fonctionnelles, techniques, procédures, documentation utilisateur et fiches de tests et de recette peuvent ainsi être stockées, partagées.
La gestion de version permet à l’espace de devenir le référentiel des documents du projet.
L’espace de discussion permet de statuer sur les cas et situations ou le traitement de cas.
Les équipes peuvent aborder des points d’analyse, des choix d’architecture mineurs, des points de validation ou de contrôles.
Cet espace ne remplace pas les réunions projet, les entretiens téléphoniques, les mails.
Il permet de partager les informations, les décisions mineures, les choix opérationnels.
Une todo-list permet d’affecter des travaux ou vérifier que certains jalons sont respectés.
Cette liste permet au chef de projet de mémoriser des actions stratégiques, de matérialiser un PAQ en affectant des travaux ponctuels à une ou plusieurs ressources.
Bien entendu, l’accès aux données est géré par profils.
Les documents publiés sont en fin de projet extraits et restitués au client.
Cet environnement ne se substitue pas aux réunions d’équipe, ne remplace pas les mails, le chat ou les appels téléphoniques.
Il se limite à être le référentiel des documents du projet, autorise l’interactivité entre les participants, le support « pense-bête ».
Mais très souvent, le site de travail collaboratif Ankaa Engineering® est adopté et devient rapidement indispensable pour les équipes réparties (interne – externe) ou en mobilité.
