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8 Awesome Black Friday 2020 Deals for Designers (Up to 94% Off!)

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If you’re interested in a sneak peek of this year’s best Black Friday deals, stick around. You’ll find a few web designers’ favorites, including a stellar deal or two.

This year, more than a few of the popular retail outlets are shifting away from the traditional “camp out all night and bust open the doors when the store opens” shopping model. You might just prefer this less chaotic, ecommerce approach.

All of us are trying to adjust to what may eventually become a “new normal”. We may not like some aspects of this new normal, but there are bright spots as well.

More shoppers are likely going to shop online because of the coronavirus. That means you don’t have to fight the crowds while desperately attempting to socially distance. The shelves aren’t as apt to go bare, and shopping is easy, convenient, and safe.

1. Slider Revolution

You will find the Slider Revolution plugin incorporated in a host of WordPress theme tools and products. This premium plugin can in fact boast of more than 7 million users around the globe.

What you may not be aware of is that it is much more than just a WordPress slider. With it in your web design toolbox, you can in fact create just about anything you can imagine.

Expect to find:

  • A stunning selection of elements including sliders and carousels;
  • Attention-getting hero sections designed to make your home pages really stand out;
  • Single-page websites with layouts unlike anything you’ve seen before;
  • Modular structuring that allows you to rearrange and reuse sections however you choose and the ability to mix and match modules with any WordPress content;
  • Add-ons whose cutting edge features push the boundaries of web design possibilities.

There’s more of course. To celebrate Black Friday and Cyber Monday you can NOW get any Slider Revolution subscription plan or one-time payment at a 33% discount.

Just click on the banner and use the BLACKFRIDAY code at checkout.

2. Amelia

When done manually, booking and managing appointments can be tedious and subject to mistakes and errors. Amelia provides an automated booking process that is oh-so easy to work with and is error free; just what you need to help you acquire more happy customers.

Key features of Amelia’s fully responsive design include:

  • A dashboard system that enables you to track approved and pending appointments, booking changes, and revenue;
  • Zoom Integration, Google Calendar, and Outlook Calendar sync;
  • The ability to accept and easily manage recurring appointments that customers can schedule;
  • Front-end customer and employee appointment and event managing and backend appointment adding, editing, and rescheduling;
  • Email notifications for pending and approved appointments and events.

And much more that will save you loads of energy and a ton of time. Give Amelia a try, and if you like what you see (and you will), take advantage of the 30% Black Friday discount.

3. wpDataTables

wpDataTables 3.0, with its fresh, new look, gives you a host of different ways to generate attractive, customizable, and responsive tables and charts, and a host of different ways to present them.

  • Tables can be created from most data sources, the most common being MySQL query, PHP array, Google Spreadsheet, Excel files CSV files, and JSON and XML inputs;
  • A working knowledge of SQL is not required!
  • Addons include Gravity Forms, Formidable Forms, Report Builder, and Powerful Filter;
  • wpDataTables users can generate Tables and Charts quickly from massive amounts of data (saving hours of effort);
  • Tables and charts are customizable and maintainable (editable once placed in use);
  • Tables can be created manually if you wish.

Click on the banner now and take advantage of wpDataTables 30% Black Friday discount on all licenses and addons.

4. TheGem – Creative Multi-Purpose High-Performance WordPress Theme

In TheGem, the ultimate WordPress multipurpose toolbox, you will find:

  • A rich selection of 400+ premium pre-built multi-page and one-page websites, all available for Elementor and WPBakery page builders;
  • The ability to mix and match any of this demos, layouts and page sections to create your own unique look;
  • Extended WooCommerce layouts & tools for making online shops, which convert better;
  • TheGem Blocks: an ultimate tool for building webpages at the speed of light.

And much more. Just click on the banner and check this 5-star product out.

5. Mobirise Website Builder

Creating a Google-friendly can take time, unless you have Mobirise at your fingertips, in which case you have a number of helpful tools to speed things up.

  • No coding, it’s all drag and drop;
  • 3,600+ website templates are at your disposal plus sliders, popups, forms, and more;
  • Many eCommerce features, including a shopping cart;
  • Latest Google Amp and Bootstrap4;
  • You can download Mobirise for free.

And, because it’s Black Friday, everything is yours at a 94% discount!

6. Get Illustrations

Get Illustrations offers royalty free and landing page Illustrations ready to drag and drop into your web design. You’ll have access to:

  • An extensive library of 4000+ illustrations with more added every week;
  • A wealth of design formats, including AI, PNG, SVG, Figma, Adobe XD, and Sketch;
  • Free updates and new illustrations weekly (included in the bundle).

Click on the banner and use the Coupon Code BLACKDEAL for your 30% discount.

7. XStore | Responsive Multi-Purpose WooCommerce WordPress Theme

For anyone planning on creating an eCommerce store, the XStore name says it all. Key features you’ll find in this powerful and flexible WooCommerce theme include:

  • More than 95 good-to-go-shops plus a full AJAX shop to get you started;
  • 300+ pre-defined shop/page sections, a header builder, and a single product page builder;
  • Elementor, WPBakery and $510+ worth of premium plugins.

Click on the banner and sign up to become one of XStore’s 55,000+ happy customers.

8. Kalium – Creative Theme For Multiple Uses

Kalium is an easy-to-use, easily maintainable multipurpose theme for WordPress users that is always updated to use the latest WordPress standards.

  • Kalium provides its users with a host of professionally-designed pre-built demos and elements;
  • Many plugins such as: Slider Revolution, WPBakery, Elementor, Layer Slider, Advanced Custom Fields PRO, Product Filter for WooCommerce, Product Size Guide,WooCommerce and other premium plugins are included.

Kalium is responsive, GDPR compliant, and gives you full eCommerce and top-quality customer support. It has a 5-star rating after 36k sales on ThemeForest – seriously impressive!

***** 

If you hit the retail stores remember to social distance.

Or, if you would rather take a brief break from the demands of Covid-19, take advantage of one or more of the above ecommerce sales. As you can see, there are some excellent ones!

 

[– This is a sponsored post –]

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Top New CMS Plugins, November 2020

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Since there are so many CMS plugins out there, it can be overwhelming to choose the best ones for your website. We’ve done the research for you; this list contains the top new CMS plugins for November 2020. You’ll find useful plugins for WordPress, Craft, Shopify, and Joomla.

Let’s get started…

WordPress

404 Page Editor

404 Page Editor is a simple WordPress plugin that helps you add custom text to the default 404 page on your website. The plugin comes with seasonal and industry-related 404 templates. One useful feature of the plugin is that it backups your current 404 page before changing it. So you can restore the backup page anytime you choose. The plugin duplicates your current 404.php page to wp-content/uploads/404-page-editor/ so you can easily find it. You can also change the text on the plugin to fit your local dialect. 

UnusedCSS Power-Up

Most WordPress themes and plugins load their CSS in the wrong areas of your website. This can slow down your site. A slow website will reduce user experience and lead to increased bounce rates.

UnusedCSS will help reduce the size of your website’s CSS files by up to 95%. The best part is that the plugin works automatically. It will remove any unused CSS when visitors view any page on your website. UnusedCSS will automatically reduce your website’s load times by reducing your CSS files and page size. The plugin also optimizes the performance of other WordPress plugins and extensions. UnusedCSS also works with WooCommerce themes and plugins.

Simple Redirects

Simple Redirects is a WordPress plugin that helps you to automatically redirect requests to another page on your site or any other place on the web. The plugin allows you to easily redirect users from your old web pages to new pages using 301 or 302 redirects. You don’t have to worry about losing backlinks or page rank. Any incoming links to the old web page will be automatically passed along to the new page. The page rank on the old page is also transferred to the new page. The plugin is useful when migrating a WordPress site when don’t want to retain the URL structure. 

HTML Validation

HTML Validation plugin helps you identify any HTML validation errors on your website. The plugin works automatically in the background of your website and will send you regular reports. There is a progress bar on the report screen to show you the progress of the scan. The plugin uses WordPress Cron to scan the content of your website. There is also an option for the plugin to automatically fix any HTML validation issues on your website. You can also choose to fix the issues manually. 

Just Highlight

Just Highlight is a simple WordPress plugin that helps you highlight text in your posts or pages. You can use this plugin to highlight any portion of the page you want to draw the reader’s attention to. You can highlight the background of the page and also add animation to the highlighted text. In the WordPress admin area, you can change the speed and color of the animation. The plugin is compatible with Gutenberg, and the WordPress classic editor. 

DeviantArt Embed

DeviantArt Embed is a simple plugin that helps you embed any work from Deviant Art into a post. The plugin provides a block for the WordPress block editor so you can easily embed the image. It uses a DeviantArt oEmbed API to pull the images and their descriptions, and creates an embedded image. 

Static Optimizer

Static Optimizer is a static file optimization plugin that serves and optimizes static files on your website. The plugin will help you increase your website speed by automatically compressing your static files. It is easy to set up, you just need an API key to get started. Other useful features that the plugin offers include automatic JS and CSS minification, automatic image optimization, and processing of responsive images. You don’t have to worry about losing your files if their server is down. The plugin automatically backs up your files and will load your original files when their servers are down (either because of an upgrade, maintenance, or outage).  By default, only images are compressed when you activate the plugin; you can also choose to optimize fonts, CSS, and JS files. 

RankBear

RankBear is a keyword rank tracker plugin that helps you analyze your SEO efforts. With RankBear, you can track the keywords for each of the posts and pages on your site. While the plugin has a paid plan, you can track up to five keywords for free. On the free plan, you will receive weekly reports on each keyword you are tracking. You can search for the rank and volume of a keyword in every location supported by the Google search engine. RankBear is a lightweight software-as-a-service plugin hosted by Amazon Cloud Services. The plugin also offers the option to download the keyword reports to CSV. 

Table of Contents Block

Table of Contents Block is a plugin that allows you to easily create a Table of Contents for your WordPress posts. The plugin is lightweight and will automatically add a Table of Content in your website’s posts and pages. You can select the heading tags you want to add to the Table of Content. It also has a dedicated support team to assist you. The plugin works fine with all standard WordPress themes. 

Markease For WooCommerce

Markeaze is an all-in-one communication plugin that allows you to add live chat to your online stores. The plugin will help you improve your customer service by decreasing your response times. With the plugin, you can collect your visitor’s contact information via a widget. This feature is useful in building a subscriber database. You can also use the plugin to track customer behavior on your site, inform customers about new products, help customers with active orders, and collect customer feedback. You can also use the auto-reply function to answer commonly asked questions. 

Craft CMS

Image Toolbox

Image Toolbox is a Craft CMS plugin that offers image-related tools for your templates. The plugin will automatically create a WebP variant of the images you upload. It also has a fallback for browsers that do not support WebP images. Other useful features the plugin offers include automatic creation of placeholder images and generation of responsive images with multiple variants. The plugin also supports Imager-X (or old Imager). 

Element Panel

Element Panel plugin allows you to add elements and an eager-loading panel to the debug toolbar. This feature will help you benchmark your templates in Craft CMS. For elements, the panel has a dashboard that shows how many elements are populated. It also shows how many elements are duplicates. The plugin also shows you how many eager-loading elements are detected. Duplicate elements are grouped by field name. 

Shopify 

VStore Shoppable Videos

VStore Shoppable Videos is a Shopify plugin that allows your customers to shop directly from your videos. The plugin allows you to embed your products into any video. Since videos have a high engagement rate, this plugin will significantly improve your store’s conversion rates. 

ProofMotion Video Testimonials

ProofMotion Video Testimonials plugin helps you to easily collect video testimonials. The plugin sends an automated email or SMS requests to customers asking for their satisfaction feedback after making a purchase. The responses are analyzed to determine whether the customer had a negative or positive experience. Customers that offer negative feedback are sent to customer care to help them with the problem they encountered. Happy customers are prompted to make video testimonials of their positive shopping experience. ProofMotion guides the customer through the interview so they can give the best testimonial. They also offer an on-site widget so you can easily share your testimonials. 

Real ID

Real ID is a Shopify plugin that allows you to verify customers’ real identity using a photo ID and facial biometrics. The plugin is perfect for orders that have an age restriction, verifying flagged fraud goods, and selling expensive goods. Real ID will help you identify whether a government-issued-ID is fake during fulfilment. All the customer needs to do is take a selfie on their phone. This way, even if a customer has access to a stolen physical ID, they won’t still be able to make any purchase. The plugin can verify documents such as passports, visas, national IDs, driver licenses, and more. Real ID will help you handle GDPR compliance. The plugin is available in hundreds of countries around the world. 

Joomla

Accessibility

Accessibility is a Joomla plugin that allows your website visitors to easily access your website content. The plugin will remove any barrier between the visitor and your Joomla site. There is no coding required and you can customize the plugin directly from the module manager. The plugin has a useful feature called Dyslexic Readability; this feature allows your visitors to set the entire document font to a dyslexic-friendly font. Visitors can also grayscale the page, resize the fonts, and resize the word space. From the backend module, you can add any custom CSS and JS. The plugin is also available in 12 different languages. 

Reading Time

Reading Time is a simple plugin that will help you easily show the reading time of your Joomla articles. The plugin is easy to set up and does not require any coding. You can customize every parameter, including the text, in minutes. You can also choose to exclude categories, articles, and menu items. Reading Time also allows you to easily add custom CSS code from the plugin parameters. 

 

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10 Reasons Your WordPress Site Will Get Hacked (and How to Stop It)

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A hacked WordPress site is as damaging as having your home burgled. It can completely shatter your peace of mind and adversely impact your online business. 

Why do hackers target WordPress sites? The answer is relatively simple: WordPress is the single biggest platform for website creation these days, so there’s a larger base to attack; this attracts the attention of online criminals. 

So, how can a hack impact your website? 

Depending on the type of attack, your website could suffer any of the following:

  • It could be defaced completely;
  • It could load or operate very slowly on any device;
  • It could completely crash and malfunction;
  • It could display the dreadful “White Screen of Death”;
  • Its incoming visitors could be redirected to other suspicious websites;
  • It could lose all your valuable customer data.

This list is not exhaustive but you get the idea.

Now that we know how a successful hack can impact your website and online business, let us look at the top 10 reasons behind WP hacks and prevent them.

1. An Insecure Web Host 

Like any website, WordPress is hosted on a web host or server. Unfortunately, most site owners do not pay much attention to the web host they select and choose the cheapest they can find. For example, it is more affordable to host a website on a shared hosting plan — one that shares its server resources with many other websites like yours.

This can make your site vulnerable to hackers as a successful hack into any website on the shared server. A single hacked site can consume the overall server bandwidth and impact all the other sites’ performance.

The only way to fix this problem is to opt for a reliable host and a virtual or dedicated server.

Pro tip: If you’re already using a shared hosting plan, check with your hosts if they offer VPS hosting and make the switch.

2. Use of Weak Passwords

Weak passwords are the main reason behind successful brute force attacks that target your account. Even to this day, users continue to use weak and common passwords like “password” or “123456”; if you’re one of them, your website could land in trouble!

Guessing weak passwords allows hackers to enter the admin accounts where they can inflict the maximum damage.

How do you fix this problem? Simple, ensure all your account users (including admin users) configure strong passwords for their login credentials. With at least 8 characters, passwords must be a mix of upper- and lower-case alphabets, numbers, and symbols. 

For added safety, install a password management tool that can automatically generate and store strong passwords.

Pro tip: You can use a plugin to reset passwords for all your users.

3. An Outdated WP Version

Outdated software is among the most common reasons why websites get hacked. Despite being free to download, most site users defer updating their site to the latest version, for fears of updates causing their site to crash.

Hackers take advantage of any vulnerability or bug in an older version and cause issues like SQL Injections, WP-VCD Malware, SEO Spam & other major issues like website redirecting to another site.

How do you solve this problem? When you see a notification about an update on your dashboard, update your site as soon as possible.

Pro tip: If you are worried about updates crashing your live website, you can first test the updates on a staging site.

4. Outdated WP Plugins and Themes

Similar to the previous point, hackers also take advantage of outdated, unused, or abandoned plugins and themes installed on websites. With over 55,000 plugins and themes that are available, it is easy to install a plugin or theme, even from unsafe or untrusted websites. 

Plus, many users do not update their installed plugins/themes to the latest version or do not find the updated version. This makes it easier for hackers to do their job & infect sites.

How do you avoid this problem? As with the core WP version, update each of your installed plugins/themes on your site regularly. Take stock of all the unused ones and remove them or replace them with better alternatives.

You can update your plugins/themes from your hosting account.

Pro tip: We suggest setting aside time every week to run updates. Test them on a staging site and then update your site.

5. Common Admin Usernames 

In addition to weak passwords, users also create common usernames that are easy to guess. 

This includes common usernames for admin users like – “admin”, “admin1”, or “admin123”. Common admin usernames make it easier for hackers to get into admin accounts and control backend files in your WP installation.

How do you avoid this problem? If you are using any such usernames that are easy to guess, change them immediately to a unique username. The easiest way of doing it is through your hosting account’s user management tool, by deleting the previous admin user and creating a new admin user with a unique username.

As the first step, change the default username of your admin user and limit users who have administrator privileges.

Pro tip: WordPress has 6 different user roles with limited permissions. Only grant admin access to users who really need it.

6. Use of Nulled Plugins/Themes 

Coming back to the importance of plugins/themes, users have access to many websites that sell nulled or pirated copies of popular and paid plugins and themes. While these are free to use, they are often riddled with malware. They can compromise your website’s overall security and make it easier for hackers to exploit. 

Being a pirated copy, nulled plugins/themes do not have any available updates from its development team, hence will not have any security fixes.

How do you fix this problem? Simple, for a start, only download original plugins and themes from trusted websites and marketplaces.

Pro tip: If you don’t wish to pay for paid or premium plugins and themes, opt for a free version of the same tools that will have limited features but are still safer to use than the nulled version. 

7. Unprotected Access to wp-admin Folder

To take control of your site, hackers often try to break into and control your wp-admin folder in your installation. As the website owner, you must take measures to protect your wp-admin directory.

How can you protect your wp-admin folder? First, restrict the number of users having access to this critical folder. Additionally, apply for password protection as an added layer of security for access to the wp-admin folder. You can do this using the “Password Protection Directories” feature of the cPanel in your web host account.

Pro tip: Besides these fixes, you can also implement Two Factor Authentication (or 2FA) protection for all your admin accounts.

8. Non-SSL Website

You can easily migrate your HTTP website to HTTPS by installing an SSL certificate on your site. SSL (or Secure Socket Layer) is a secure mode of encrypting any data transmission between your web server and the client browser.

Without this encryption, hackers can intercept the data and steal it. Plus, a non-secure website can have many negative implications for your business – lower SEO ranking, loss of customer trust, or a drop in incoming traffic.

How do you fix this problem? You can quickly obtain an SSL certificate from your hosting company or SSL providers. It encrypts all data that is sent from and received by your website. 

Pro tip: You can get a free SSL certificate from places like Let’s Encrypt, but these provide limit protection that will only be sufficient for a starter site or small site.

9. No Firewall Protection

Lack of firewall protection is another common reason why hackers can bypass website security measures and infiltrate the backend resources. Firewalls are the last line of defence against hackers and work like the security alarm installed on your house. Firewalls monitor web requests coming from various IP addresses, including the suspicious (or bad) ones. 

They can identify and block requests that are known to be malicious in the past, thus preventing easy access for hackers to your website domain. Web application firewalls can thwart various attacks, including brute force attacks, XSS, and SQL injections.

Pro tip: A firewall provides much-needed security and is  your first line of defence. But it’s important to also have a malware scanner installed.

10. Lack of WordPress Hardening Measures

Typically, hackers target the most vulnerable areas or weaknesses within a WP installation, to illegally access or damage the website. The WordPress team has identified these vulnerable areas and has devised a list of 12 hardening measures recommended for every website.

A few of these include:

  • Disabling the File Editor;
  • Preventing PHP execution in untrusted folders;
  • Changing the security keys;
  • Disallowing plugin installations;
  • Automatic logout of inactive users;

How do you implement these hardening measures? While some steps are easy to understand, others require the technical expertise of how WordPress works. 

Pro tip: You can implement hardening measures on your own. However, some measures require technical expertise so in these cases, it’s much easier and safer to use a plugin.

 

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L’expérience client future : pourquoi et comment donner du sens ?

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Les clients optent de plus en plus pour des expériences riches de sens et s’en remettent à l’IA pour toutes les autres tâches. C’est pourquoi les entreprises doivent oublier la routine et tendre vers le sublime.

Des clients en quête de sens

Appelons ça la révolution de la quête de sens. De Facebook aux cours de yoga, en passant par les manuels de développement personnel, tout est mis à la disposition d’une classe moyenne mondiale en pleine explosion (+160 millions chaque année (1)) pour l’aider à donner plus de sens à son quotidien, un objectif auxquels aspirent instinctivement tous les hommes (2).

Bien que les entreprises soient tout de même tenues de répondre aux attentes traditionnelles des clients (des produits et services de qualité fournis avec un maximum d’efficacité et un service client optimal), elles doivent maintenant également se focaliser sur la vie à laquelle aspirent les clients. Si une partie de l’expérience client ne parvient pas à offrir un sentiment gratifiant sur le plan émotionnel, elle sera alors reléguée en arrière-plan (voir « L’IA comme intermédiaire »), où des algorithmes de type « configurez puis oubliez » prendront le relais (3).

Avec des technologies comme le Machine Learning, le cloud computing et l’IoT, tout ce qui est perçu comme routinier ou répétitif se transforme en une expérience client automatisée en arrière-plan. Mais, la bonne nouvelle, c’est que ces mêmes technologies constituent aussi un nouveau moyen pour les entreprises de donner plus de sens qu’aujourd’hui aux différentes composantes de l’expérience.

Les différents types d’expériences riches de sens

Bien qu’il existe autant de définitions du terme « expériences riches de sens » que de personnes, pour les entreprises, ces expériences entrent dans quatre grandes catégories :

Divertissement

Dans des centres commerciaux de Californie, de Floride, du Nevada et du Royaume-Uni, cette année, les clients ont enfilé des casques de réalité virtuelle (RV) et ont déambulé dans un espace conçu pour leur donner l’impression d’être dans un film Star Wars. L’expérience a reçu d’excellentes critiques (4). Les frontières entre les marques grand public, les détaillants et le divertissement continueront de s’estomper, comme en témoigne le succès de films et vidéos YouTube qui sont, pour ainsi dire, l’extension de publicités ou jeux vidéo (5).

Interaction

Dans les petites villes, les gens avaient pour habitude d’aller chez le boucher ou dans l’épicerie du coin non seulement pour acheter des produits de première nécessité, mais aussi pour faire le plein de rumeurs sur le quartier. Avec l’apparition des grandes surfaces, ces expériences sociales ont quasiment disparu. Mais grâce au gain d’efficacité généré par le Machine Learning et le commerce en ligne, les retailers peuvent contrecarrer cette tendance en offrant aux gens de nouvelles façons de communiquer avec les autres et avec leurs communautés. L’utilisation de technologies comme la RV, la réalité augmentée (RA) et l’IA pourrait permettre aux retailers haut de gamme de devenir les boîtes de nuit du 21e siècle, par exemple, ou encore à un stade de devenir un nouveau centre commercial.

Apprentissage

Les entreprises doivent s’inspirer de notre fascination pour le fonctionnement des choses pour créer ou développer des relations riches de sens avec leurs clients. En améliorant leur connaissance d’un produit, l’expérience des clients devient ainsi plus riche de sens. Par exemple, les fabricants de téléphones mobiles se livrent une guerre sans merci sur la qualité de leurs appareils photo. Ils ont donc tout intérêt à offrir des cours de photographie en magasin et à domicile par le biais de technologies comme la RV et la RA.

Aspiration

L’alignement des ventes sur une aspiration humaine fondamentale pourrait expliquer pourquoi le nombre de centres de bien-être et de remise en forme dans les centres commerciaux a doublé au cours des cinq dernières années (6). Cela explique aussi pourquoi les applications de suivi de santé et de fitness sont devenues si populaires. Les clients recherchent en effet des moyens de surveiller leurs progrès et de partager leurs objectifs avec une communauté plus vaste.

Que peut faire votre entreprise ?

Votre expérience est dépourvue de sens ? Créez-le !

Les entreprises qui n’offrent pas déjà de dimension riche de sens à l’expérience qu’ils proposent seront reléguées au second plan par les clients ou par des agents d’IA axés sur l’efficacité et agissant pour leur compte. Elles doivent mettre les bouchées doubles pour maximiser le moindre élément riche de sens dans leur expérience et ainsi se protéger de la concurrence. Elles peuvent utiliser les nouvelles tech­nologies pour repousser les limites de l’expérience ou aller complètement au ­delà de ces limites pour donner à leurs produits ou services une autre dimension, où des expériences riches de sens existent déjà.

Prenez soin de vos clients, ne les contrôlez pas

Dans un monde où les clients peuvent exprimer ce que bon leur semble à un assistant d’IA vocal, il est impossible de contrôler la totalité de leur expérience. Prendre soin des clients est donc la meilleure alternative. Vous les aidez ainsi à laisser de côté le superflu et démontrez votre capacité à rassembler le meilleur dans une sorte de forfait d’abonnement, même si une partie de ce travail doit être effectuée par des tiers (comme une marque de niche ayant une expertise bien précise dans un domaine donné).

Supprimez toute distraction

Une fois la proposition de sens essentielle identifiée, automatisez tout ce qui peut distraire le client des éléments les plus riches de sens de l’expérience.

Fournissez une plateforme créatrice de sens

Les entreprises peuvent créer des plateformes technologiques créatrices de sens à un coût relativement bas. Dans le domaine du fitness, par exemple, les entreprises fournissent des plateformes permettant aux développeurs de créer des applications qui aident les utilisateurs à se sentir connectés grâce à différents types de données : meilleurs scores personnels, itinéraires crowdsourcés et compétitions « Roi de la colline ».

Article publié en anglais sur insights.sap.com

Références :

(1) Homi Kharas, The Unprecedented Expansion of the Global Middle Class: An Update (L’expansion sans précédent de la classe moyenne mondiale : mise à jour) (Brookings, février 2017), https://www.brookings.edu/research/the-unprecedented-expansion-of-the-global-middle-class-2/.

(2) Neel Burton, « Our Hierarchy of Needs » (Notre hiérarchie des besoins) Psychology Today, 23 mai 2012 (mis à jour en septembre 2017), https://www.psychologytoday.com/us/blog/hide-and-seek/201205/our-hierarchy-needs.

(3) Volker Hildebrand, Lori Mitchell-Keller, Christopher Koch et Polly Traylor, « Customer Relationship Status: It’s Complicated » (Statut de la relation client : c’est compliqué), Digitalist Magazine, 18 novembre 2015, https://www.digitalistmag.com/executive-research/customer-relationship-status-its-complicated.

(4) « The VOID – Glendale Galleria », Yelp, consulté le 2 octobre 2018, https://www.yelp.com/biz/the-void-glendale-galleria-glendale-2.

(5) « La Grande Aventure Lego », Warner Bros., consulté le
2 octobre 2018, https://www.warnerbros.com/lego-movie.
« Assassin’s Creed », 20th Century Fox Movies, consulté le
2 octobre 2018, https://www.foxmovies.com/movies/assassins-creed.

(6) Diana Olick, « Malls Hope to Get Back in Shape by Adding Gyms » (Les centres commerciaux espèrent retrouver la forme en installant des salles de gym), CNBC, 1er février 2018, https://www.cnbc.com/2018/02/01/malls-hope-to-get-back-in-shape-by-adding-gyms.html.

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Source de l’article sur sap.com

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BNP Paribas a signé un accord de distribution des produits SAP au sein du Groupe

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BNP Paribas annonce la signature d’un accord de distribution des produits SAP au sein du Groupe. L’usage des technologies de SAP permettra de développer de nouvelles solutions innovantes et de répondre aux demandes de plus en plus complexes des régulateurs du monde entier en matière de gestion financière, de risque et de reporting. Le contrat porte notamment sur les solutions SAP HANA et SAP S/4HANA pour accélérer la transformation.

Le Groupe BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Il est présent dans 71 pays, avec près de 199 000 collaborateurs, dont plus de 151 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans trois grands domaines d’activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels.

BNP Paribas fait face à l’évolution de son secteur et contribue à sa transformation. Pour parvenir à plus d’efficacité opérationnelle, le Groupe mise sur la digitalisation de son activité et sur la contribution de SAP à cette stratégie.

Des solutions nouvelle génération pour plus « d’intelligence » dans la gestion de l’activité

Les banques doivent s’adapter aux nouvelles exigences d’un secteur en constante évolution, notamment en matière d’analyse de gestion des risques et d’évolution des marchés. La base de données SAP HANA répond à ces attentes grâce à des outils d’analyse avancés et des moteurs de traitement de données multi-modèles intégrés – plus de 1,5 milliard d’informations seront ainsi traitées chaque jour. Cette plateforme de base de données permettra également de développer des applications nouvelle génération. Grâce à des analyses avancées en temps réel, l’entreprise gagne en agilité et évolue en maîtrisant ses coûts. La solution SAP HANA permet ainsi de :

  • Moderniser l’architecture existante de suivi des risques de marché et d’améliorer les performances
  • Créer de nouvelles capacités de reporting et d’analyse des risques en temps réel
    Améliorer la production des reporting réglementaires, par l’augmentation des volumes des données traitées, leur fréquence et leur diversité.

L’ERP intelligent et intégré SAP S/4HANA fait également évoluer la fonction financière. Il va permettre de perfectionner la gestion prévisionnelle des achats, grâce à des processus comptables plus digitalisés et prédictifs permettant d’accélérer la clôture de fin de période, de garantir une conformité permanente et une expérience utilisateur de qualité pour une productivité plus élevée.

« En tant qu’acteur de longue date dans le secteur des services financiers, SAP possède une connaissance et une compréhension approfondies des exigences et des défis auxquels les banques sont confrontées au niveau mondial », a déclaré Luka Mucic, Chief Financial Officer de SAP. « Nous sommes fiers de collaborer avec le Groupe BNP Paribas pour soutenir leur initiative de transformation numérique. »

À propos du Groupe BNP Paribas

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 71 pays, avec près de 199 000 collaborateurs, dont plus de 151 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l’Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l’Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d’un leadership en Europe, d’une forte présence dans les Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

À propos de SAP

La stratégie de SAP vise à aider chaque organisation à fonctionner en “entreprise intelligente”. En tant que leader du marché des logiciels d’application d’entreprise, nous aidons les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer au mieux : 77 % des transactions commerciales mondiales entrent en contact avec un système SAP®. Nos technologies de Machine Learning, d’Internet des objets (IoT) et d’analytique avancées aident nos clients à transformer leurs activités en “entreprises intelligentes”. SAP permet aux personnes et aux organisations d’avoir une vision approfondie de leur business et favorise la collaboration afin qu’elles puissent garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Nous simplifions la technologie afin que les entreprises puissent utiliser nos logiciels comme elles le souhaitent – sans interruption. Notre suite d’applications et de services de bout en bout permet aux clients privés et publics de 25 secteurs d’activité dans le monde de fonctionner de manière rentable, de s’adapter en permanence et de faire la différence. Avec son réseau mondial de clients, partenaires, employés et leaders d’opinion, SAP aide le monde à mieux fonctionner et à améliorer la vie de chacun. Pour plus d’informations, visitez le site www.sap.com.

Contacts presse :

Daniel MARGATO, Directeur Communication : 06 64 25 38 08 – daniel.margato@sap.com
Pauline BARRIERE : 06.13.73.93.11 – presse-sap@publicisconsultants.com
SAP Press Room : Globale  / France. Suivez SAP sur Twitter : @SAPNews.

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Source de l’article sur sap.com

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Everything You Need to Know About Websites And Privacy Laws

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When it comes to compliance, website developers need to keep their eyes on more than just ADA regulations and Section 508. Privacy laws are a big consideration and decisions on how to build privacy into a website start with architects. 

And that’s exactly what website developers (and designers!) are. They build up attractive, functional websites and apps for their clients. Yes, they work closely with clients, copywriters, vendors, and other professionals to get the job done, but the developers are the ones who put it all together. 

That’s why it’s critical that website developers are well-versed in marketing privacy laws — these regulations directly impact the end results of their work. But how does a website architect create a digital platform that honors both user privacy and the needs of their clients? 

What Privacy Laws Are Important For Web Developers?

The two biggest privacy laws that web developers need to keep tabs on are the General Data Protection Regulations (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA). Each law has its own unique scope and provisions, but they both shifted the landscape in defining an individual’s rights to their personal data and set mechanisms for how these rights would be protected and enforced.

Each regulation also carries with it fines, fees, and legal measures for non-compliance. These can be substantial. And if that’s not enough, there’s an ever-increasing consumer demand for websites that prioritize privacy and security. Consider these statistics:

  • 82% of Americans surveyed say they are concerned about the security of their online data
  • 79% of adults claim they are very or somewhat worried about how companies use the data they collect about them
  • 63% of Americans believe they understand very little or nothing at all about privacy laws and regulations that are intended to protect their data

How Can Developers Implement These Laws?

Privacy by Design is Critical for Websites

Under GDPR, web developers are required to adopt the Privacy by Design framework, which is a multi-point methodology intended to standardize data protection measures. 

Building privacy into websites shouldn’t happen at the end stages. It should start with how the websites are conceptualized in the first place. Here are points to prioritize:

  • Minimize that data you’re collecting and pseudonymize it to protect data privacy
  • Are you capturing consent? How? Where?
  • Integrating security measures to protect data — anytime you capture data or implement a third party product, a security risk is born.
  • Knowing where you’re introducing privacy and data sharing notices
  • Implement just-in-time notices to provide consumers transparency and build trust 
  • Giving your users the opportunity to manage their personal data

Let’s look at these a little more closely…

Data Minimization is the Goal

Data minimization is an important principle embedded in GDPR. Data minimization itself is a pretty straightforward concept: organizations should limit how much personal data they collect and only process the information necessary to accomplish their business purposes. Once the data is no longer useful, it should be deleted. 

For web developers, this means several things. When it comes to building websites, forms, cookies, and other methods should only ask for essential information. For example, if you are creating a pop-up to collect email addresses, don’t ask for their location unless it’s relevant to the email list and better serving their needs.

How and Where Do You Introduce Privacy Policies and Notices?

Let’s say you take data minimization seriously. That’s great! Now you need to put those data collection practices into words and share them with your customers. 

Privacy policies and notices are a big part of both GDPR and CCPA. Both the CCPA and the GDPR mandate that your privacy policy detail why you’re collecting information and how it will be used, as well as what the individual’s rights are and how they can exercise them. 

CCPA takes a slightly different angle, requiring privacy policies to disclose if the business sells personal data and what third parties have access to the data. CCPA also dictates that privacy policies and notices are current, updated at least annually.  (Nota bene: GDPR also asks for updated privacy documents, but doesn’t specify frequency.) 

How does this translate from policy into web development?

  • If you’re collecting data to improve user experience, allow for targeted ads, or sharing information with third-parties, this information will need to be included in a privacy notice. Remember, CCPA works with a broad definition of selling data, so you may need to account for a “Do Not Sell” link on your home page. 
  • Considering using data beyond these purposes? Plan to obtain explicit user consent for each additional purpose.
  • What’s your plan for the data after the user gives it to you? Where is it stored? Who has access to it? How long are you keeping it? These are all questions that a website developer should consider, and that needs to go into a privacy notice. 

Just-in-Time Notices for Transparency and Trust

Part of Privacy by Design is the use of individual components of your website to create transparency and support compliance. From a development and design perspective, this means you should always be looking for ways to communicate the hows and whys of data collection. 

Yes, your privacy policies and notices aid in this, but going beyond these pieces is important. Customers recognize when businesses go the extra mile for them, after all. 

So consider implementing just-in-time notices at points where users enter their information. These notices are a chance to share your data collection practices with your users. It’s transparent! It’s open! It aids in consumer awareness! 

Keep Users in the Loop

Want to win over your customers? Make it as easy as possible for them to manage their personal data and how it’s being used. This starts with making sure they are aware of why you’re requesting their information and how you’re planning on using it for the website. You should also:

  • Get user consent — clear and unambiguous user consent — prior to gathering any data at all. This includes cookies.  
  • Don’t pre-tick boxes for consent. Just don’t. (It’s bad practice AND it’s against GDPR.)
  • Link to all legal documents on the site. Users should be required to agree to them before using the service. 
  • Want to send marketing communications like email newsletters to your customers? Make sure they agree to this. Expressly. 

One helpful tool for keeping users in the loop is a marketing preference center. A marketing preference center allows users easy access to their information. From there, they can manage, edit, and delete their information at their discretion.  

Bonus? A marketing preference center is an excellent point at which to communicate a business’ commitment to privacy. While users will pick up this through all the discrete elements of privacy on your website, putting it all into one hub that also allows users control over their data really reinforces this message. 

Remember, it’s not just on the consumer to manage their data. Web developers should commit to managing the data in their systems. This means they should:  

  • Maintain accurate and clean records of users’ data consent preferences
  • Send regular reminders to users to update their personal information in your system
  • If a user deletes their account, promptly delete all of their personal information  
  • If your client goes out of business or is sold, they should delete all personal information in their system

Make it User Friendly

A final point: making your websites user friendly is important regardless of privacy compliance. Users expect websites that don’t make them think deeply about, or worry about, their privacy. Make it accessible and easy. Don’t make people figure it out on their own.

Give them value for sharing their data

Your users don’t have to share their data. They’re choosing to. So in exchange for their personal information, make sure you’re using it to provide a user-friendly website. Offer them a secure, enjoyable experience.  

But don’t ask for more than you need

Let’s loop back around to this point again. While consumer data can help you build a better website, don’t plan your websites around it and don’t demand data to create a good experience. 

Usability, web design, and website security; all of these things benefit from consumer data. But privacy laws should always guide how any personal data is collected and used, and respect for consumers’ individual rights, and honoring their privacy should be top-of-mind for web developers. 

 

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Source de l’article sur Webdesignerdepot

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You Won’t Win SEO With Hacks, Here Are 3 Winning SEO Strategies

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The world of search engine optimization was born with all sorts of different hacks and shortcuts that many people use in an effort to grow their business.

Knowing effective SEO tricks would be incredibly profitable, but unfortunately it’s not that easy

This becomes evident as soon as you do a Google search about anything SEO-related, only to find pages and more pages replete with blog posts and videos disclosing all the tips and tricks you “need to know” in order to achieve the best SEO results, in the fastest way possible.

Knowing effective SEO tricks would be incredibly profitable, but unfortunately it’s not that easy.

In its essence, SEO isn’t about hacks, shortcuts, and hidden optimizations, but rather about resource allocation. Keep reading to learn why!

Be Careful About Over-Reliance on Hacks

Before we start talking about resources, it’s important to understand why the quick and easy SEO hacks we’ve all read about online aren’t as reliable as they might seem.

The reality is that yes, there are some traditional hacks and optimization tactics that many people swear by. However, SEO has become way too competitive for these hacks to still work.

Think about it: anyone can learn about these hacks and shortcuts in a matter of seconds, which means that anyone can use them, which means that they’re not going to help your website stand out. By way of example, when thinking about keyword usage, many websites simply decide to put them everywhere on their website, without actually planning and strategizing. Perhaps years ago, doing so would lead to excellent results, but that’s not the case anymore.

What I want to go over, and what I mean with this article, is that when developing your SEO plan, you should think less about hacks, and try to focus on strategy and resources instead.

As tempting as they might be, most SEO hacks won’t really go that far.

What does go far are those strategies and resource allocation decisions, which you can master as long as you know three things:

  • Who your competitors are;
  • What you have;
  • and What strengths you can double down on.

Base Your SEO Strategies on Your Business’s Resources

So, SEO is about resource allocation – we know that now…but what exactly does that mean?

Well, this logic is based on something you might have heard of before, and that is the three pillars of SEO.

As a refresher, everything in SEO revolves around three pillars:

  • Link building and referring domains;
  • Content development and content marketing;
  • Technical SEO.

Many businesses have a limited digital marketing budget and, as if that wasn’t enough, their SEO budget tends to be even more restricted.

This means that we can’t try every hack out there or do every campaign we can come up with, hoping it will lead to positive results. On the contrary, it means we need to be methodical and understand which strategies have the most potential and are actually worth exploring.

In summary, there’s one big challenge that every SEO team and company experiences, and that is the limitation of resources versus possible operations, and that leads us to a question: what mix of SEO pillars will give us a good shot at ranking high and surpassing our competitors?

Develop Your SEO Strategies Based on Your Inherent Strengths

The mistake that a lot of business owners make after reading SEO articles or hearing about amazing case studies is that they try and copy the strategies they learned about, from beginning to end.

However, contextually, each case study or article could refer to a strategy that was specifically optimized for a different type of business.

So, although copying what other successful businesses can work in certain situations when speaking about SEO, it’s best to borrow ideas and use the ones that fit your inherent strengths.

Based on the pillars of SEO that we discussed earlier, there are three strong points that a company can have:

If You Have a Strong Network…

Some businesses don’t have the resources to create an in-house content development team or outsource writing services.

However, they have another strong suit, which lies in their ability to go out into their community, speak, and be heard. They can do this because they have built a strong network over the years and, in cases like this, what we often do is use a backlinking approach.

When working with businesses that have a strong community presence, go out and double down on their network. Pitch their relevant contacts for guest speakership and guest posts, building thought leadership, while also driving links to their website.

If You’re Not That Popular But Are Good With Words…

Right now, some of you might be thinking: “Yeah, well, that’s easy when you’ve built the exposure, but not all of us are lucky enough to be well-known”.

Listen, I get it, we’ve all been in that position.

For clients and businesses that feel like they don’t have the brand equity or exposure to develop a strong backlinking strategy, opt for another route, and invest much more on content (and/or technical SEO, see below).

If the client has a team who’s ready to put its head down and get to work, then focus on producing a lot of content for their website.

Ultimately, the goal is to build a content library that is thorough and expansive, and that provides the client with more opportunities for keyword rankings, while also reinforcing the relevance of their website for those specific SEO keywords.

If Technical Knowledge is Your Forte…

You may not like (or have time) to write and you may not have a strong community presence, but if you have advanced technical skills and the ability to create a strong website quickly, then there’s another approach you can take.

This leads us into the third pillar of SEO: technical SEO.

This solution is indicated for technical teams that can create large websites, databases and user experiences in no time, and it is typically adopted by tech startups that are trying to create an app that provides user value.

First and foremost, winning at technical SEO requires strong technical skills that will allow you to build the web assets that you need, but that’s not all. It also requires you to understand how you can double down on these skills and manage large websites in the rather complex Google ecosystem.

So you need, for example, to know how you can get Google to notice and properly index the new pages you create on your website, even if you already have 100,000 pre-existing pages.

Or to ensure that each of your new pages is properly optimized for the best keywords.

Needless to say, using technical SEO does become a complex operation. However, when done right, it can lead your SEO to grow by sheer size, with the hopes that certain relevant keywords will start to rank for your business naturally.

Conclusion: Your Strategy Will Probably Be a Combination of the Three Pillars

When it comes to SEO, honing in on your strengths and accepting the fact that you can’t do everything is definitely the way to go.

When you’re running an SEO campaign, you should always focus on what you’re good at, know your resources, and augment what you already master – and that will put you in the right direction.

By focusing your resources on any of the pillars of SEO (or even a mix of them), you substantially increase your chances of achieving long-term success, which will not happen if you go for hacks and shortcuts instead.

A long-term, highly-organized, resource-allocated SEO strategy won’t only guarantee continuous success, but it can ultimately become self-sustaining, meaning that it will allow you to keep growing and growing, becoming an organic part of your marketing plan.

I’ve seen a lot of people try SEO hacks for two weeks, only to realize that they didn’t work and that their efforts had been in vain. 

It’s unfortunate because by doing so, you’re turning your back on a marketing channel that is very valuable to a lot of people, and these hacks trick people into thinking it’ll be overnight.

So remember, resource allocation over hacks and shortcuts!

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Source de l’article sur Webdesignerdepot

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Accélérez les décisions pour tenir le coup en ces temps de disruption sans précédent

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Le climat économique et social actuel a mis les entreprises de toutes tailles face à des défis inédits. Notre époque n’avait encore jamais connu de tels chamboulements, à la fois internes et externes. Les directeurs et services financiers, qui s’efforcent de bien gouverner leur entreprise, vivent sans doute les moments les plus difficiles de leur carrière.

À l’heure actuelle, le directeur financier et surtout l’équipe de planification et d’analyse financières doivent continuer d’avancer malgré de nombreuses incertitudes, notamment :

  • l’impact des perturbations des canaux de ventes sur le chiffre d’affaires
  • la gestion du flux de trésorerie et des liquidités
  • la gestion des dépenses et la maîtrise des coûts
  • les projections financières optimistes et les conseils basés sur des suppositions floues

Incertitudes et choix à faire

Pour le service de planification et d’analyse financières, ce ne sont pas des questions isolées, mais tout un ensemble de problèmes et de doutes qu’il faut gérer de manière globale. Faut-il puiser dans une ligne de crédit pour préserver la fluidité du fonds de roulement ? Le flux de trésorerie et les liquidités actuels permettront-ils de couvrir les dépenses à court terme ainsi que les initiatives de capital actuelles et à venir ? Peut-on bénéficier des programmes gouvernementaux d’aide salariale ? Que dire aux actionnaires sur les prévisions du solde de l’année ? Existe-t-il des moyens d’aider nos clients à réussir ?

Ces questions se posent aux services financiers, mais aussi à l’ensemble de l’entreprise, dont les différentes équipes se penchent sur les budgets et les tactiques envisageables.

  • Les programmes actuels tiennent-ils compte du marketing ?
  • La chaîne logistique est-elle confrontée à des disruptions ?
  • Quelles sont les conséquences pour la planification de la demande
  • Quelles sont les suggestions des RH concernant les niveaux d’effectifs actuels, et quels effets auront-elles sur les résultats ?

Il faut regrouper tous ces budgets et modèles individuels en une vue unique pour pouvoir comprendre les interdépendances.

Planification d’entreprise collaborative pour éliminer les silos

Un paradigme de planification moderne permettrait de résoudre facilement ces problèmes : la planification d’entreprise collaborative. Elle consiste entre autres à éliminer les silos, et ainsi à relier instantanément toutes sortes de plans. Les finances disposent donc d’un aperçu réel de la santé financière actuelle pour ne prodiguer que les conseils les plus avisés. Par exemple, elles peuvent évaluer l’impact d’un plan commercial sur les campagnes marketing, ou relier un processus S&OP (ventes et opérations) rapproché à un plan financier. Un analyste peut déterminer quel plan d’effectifs pourrait impacter la productivité des collaborateurs et la trésorerie.

Les finances doivent aussi pouvoir prendre des décisions rapides. Grâce à la planification d’entreprise collaborative, le service financier n’est pas tenu de suivre les plans établis. Aujourd’hui, on ne peut plus travailler dans un environnement où les plus mauvais services financiers repoussent les décisions parce qu’ils utilisent des feuilles de calcul et outils de planification obsolètes. Si au contraire ils disposent des technologies adéquates, ils pourront instantanément simuler l’impact de plusieurs scénarios. Les outils d’analyse modernes associés aux outils d’analyse prédictive et au Machine Learning leur permettront de suivre les recommandations pour obtenir les meilleurs résultats. Quant aux tableaux de bord et à la visualisation intégrée, ils offrent aux utilisateurs finaux un reporting en temps réel et une expérience esthétiquement agréable avec un risque d’erreur minimal, contrairement aux feuilles de calcul.

Une discussion instantanée pour une prise de décision rapide

Enfin, la plupart des organisations, y compris les services financiers, ont étendu leur capacité de travail à l’espace virtuel ; elles ne sont plus limitées par les murs de l’entreprise. La planification d’entreprise collaborative encourage la discussion instantanée pendant la planification et la prévision. Les problèmes géopolitiques ont eu des répercussions extraordinaires sur les prix des marchandises. Une situation qui, tout comme les problèmes liés à la pandémie, nécessite une collaboration et un consensus immédiats. Les décisions doivent être prises sans délai, sans le soutien des réunions, messages vocaux ou fils d’e-mails.

Avec la planification d’entreprise collaborative, les services financiers peuvent guider leur entreprise pour l’aider à obtenir les meilleurs résultats et à continuer d’avancer dans le bon sens malgré les difficultés du moment. La planification d’entreprise collaborative permet aux finances de comprendre tous les aspects de leur entreprise, de recommander et d’évaluer divers scénarios, de prendre les bonnes décisions, et de se positionner comme les véritables leaders de l’entreprise.

Pour en savoir plus, lisez ce rapport de Ventana Research intitulé « Planification d’entreprise collaborative : Améliorer la valeur opérationnelle de la planification et de la budgétisation à l’échelle de l’entreprise ».

À propos de Pras Chatterjee

Pras Chatterjee est directeur marketing produits principal pour la planification et l’analyse chez SAP, en particulier pour les solutions SAP Analytics Cloud et SAP Business Planning and Consolidation. Avant de rejoindre le service Marketing produits, Pras était directeur du cabinet SAP EPM et responsable des services SAP Business Analytics en Amérique du Nord. Il a également été architecte de solutions pour SAP, spécialisé dans la planification et les consolidations dans le monde entier. Comptable agréé, Pras a travaillé au service financier de diverses sociétés de logiciels, dont plusieurs entreprises du Fortune 500.

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Source de l’article sur sap.com

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Agromousquetaires adopte SAP TM pour sa nouvelle filiale transport

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Dans le cadre de son plan A2P 2020, Agromousquetaires a créé une société dédiée à la logistique. AgroM Transport s’appuie sur SAP TM 9.5 pour assurer la planification et l’exécution des opérations de transport. Une solution mise en place par itelligence.

Agromousquetaires est le pôle agroalimentaire du groupe Mousquetaires. Avec 4,03 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel, 11.000 collaborateurs, 19.700 partenaires agricoles, 62 usines en France et 10 filières, Agromousquetaires est un poids lourd du secteur. La société est en effet le leader français des marques de distributeur, mais aussi le 4e groupe agroalimentaire et le 1er armateur de pêche de l’Hexagone.

Dans le cadre de son plan Agro Performance Plus 2020 (A2P 2020), Agromousquetaires souhaite réduire ses coûts de production au travers de l’innovation. La société passe d’un réseau de PME à une logique de filière, plus efficace. L’un des volets de ce plan prévoit la mise en place d’un pôle logistique dédié.

Le choix de SAP TM et itelligence

En avril 2017, Agromousquetaires a décidé de transférer l’activité logistique de ses filières bœuf et porc vers une nouvelle société, AgroM Transport. Avec comme date butoir le premier janvier 2019.

L’utilisation de SAP Transportation Management (SAP TM) est rapidement apparue comme une évidence pour le groupe. Car le SI d’AgroM Transport mise sur d’autres solutions SAP pour la comptabilité, la finance, le contrôle de gestion et les achats non marchands. Le choix de SAP TM va donc dans le sens d’une cohérence du SI de la nouvelle entreprise.

L’intégrateur itelligence a été choisi pour sa taille rassurante (plus de 7900 consultants présents dans 27 pays) et sa connaissance étendue des solutions SAP (activité 100 % SAP et 30 ans d’expertise). Il a su également convaincre avec sa méthodologie pragmatique, consistant à proposer une solution fonctionnelle le plus tôt possible. Les utilisateurs ont ainsi pu faire remonter leurs recommandations rapidement, l’objectif étant de bâtir une offre de transport moderne : cartographie, diagrammes de Gantt, échanges informatisés avec les partenaires transporteurs, suivi des camions, etc.

Un planning serré

Le projet a démarré en septembre 2017, le pilote devant impérativement être achevé un an plus tard, pour une mise en production le premier janvier 2019. Dans la pratique, le prototype de la solution SAP TM 9.5 a été mis en fonction en mai 2018, avec une phase de stabilisation se terminant en septembre 2018, puis un déploiement progressif jusqu’à la fin de l’année. SAP TM se charge de la planification et de l’exécution des opérations de transport, la gestion des données de base (fournisseurs, clients, articles…) et de la facturation étant prise en charge par S/4HANA Finance.

Le premier janvier 2019, la société AgroM Transport a été lancée avec 331 collaborateurs transférés, 331 cartes grises, 135 transporteurs partenaires, 17 sites gérés et 12 entrepôts frigorifiques. 130.000 ordres de fret sont prévus sur l’année, pour un chiffre d’affaires estimé à 72 millions d’euros. Une grosse volumétrie que SAP TM a su prendre en charge.

Une deuxième phase déjà démarrée

Les enjeux sont atteints à 100 % sur de nombreux critères :

  • mise en place d’un plan de transport efficace ;
  • optimisation du réseau de transport ;
  • exploitation centralisée ;
  • cartographie, GIS et diagrammes de Gantt ;
  • communication avec les partenaires par voie électronique ;
  • intégration avec l’ERP SAP…

Le tout pour un budget maitrisé.

À ce jour, Agromousquetaires n’a migré que deux de ses filières vers la nouvelle société. Une seconde phase programmée sur deux ans est toutefois annoncée. À terme, le choix de SAP TM permettra également de faire remonter des informations vers les outils de Business Intelligence (BI) d’Agromousquetaires.

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Source de l’article sur sap.com

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Préparer, prévenir, détecter : comment les employeurs peuvent assurer un retour au travail sûr et sain

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Alors que les collaborateurs commencent à abandonner progressivement cette longue période de travail à distance et à retourner sur leur lieu de travail, les entreprises se demandent à quel moment et de quelle manière il convient de le faire en toute sécurité. Il s’agit d’une tâche essentielle et d’un nouveau défi pour tous, tant pour les employés que pour les responsables des ressources humaines (RH).

Tout d’abord, la santé ainsi que le bien-être des collaborateurs et de leurs familles sont en jeu. Deuxièmement, il existe des risques commerciaux que les employeurs peuvent ne pas prendre en compte, allant du respect de la vie privée au non-respect du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Aux États-Unis, par exemple, les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) ont récemment formulé des recommandations détaillées pour améliorer la sécurité dans les immeubles de bureaux, notamment en contrôlant les températures et les symptômes. Par ailleurs, l’Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) des États-Unis continue de réviser ses lignes directrices aux employeurs afin d’équilibrer le respect du Americans with Disabilities Act (ADA) et des CDC.

Cette situation peut être éprouvante pour n’importe quelle organisation. Nombreuses sont celles qui choisissent d’adopter une longue période de travail à distance avec des horaires flexibles. Les entreprises qui sont implantées dans plusieurs régions se trouvent dans des phases et des environnements très différents. De l’Asie à l’Europe, certaines régions se montrent plus agressives en matière de déconfinement.

La première recommandation que j’adresse aux clients qui envisagent de faire revenir leurs employés au travail en toute sécurité est de commencer par un plan qui intégrera les processus RH. Pour aider les clients de tous les secteurs et de tous les pays à gérer cette transition, SAP a publié les principales mises à jour de la solution SAP SuccessFactors Visa and Permits Management ainsi que l’application partenaire Guardian by AlertEnterprise.

Une technologie SAP tournée vers l’avenir pour un lieu de travail sûr et sain

Au lancement, la solution SAP SuccessFactors Visa and Permits avait un cas d’utilisation particulier, comme en témoigne son nom. Cependant, en travaillant avec ses clients pour étendre ses capacités, SAP a découvert de nombreux cas d’utilisation autour du suivi des certificats, des licences, des justificatifs et de bien d’autres choses encore qui sont particulièrement pertinentes aujourd’hui. Grâce à cette solution, les utilisateurs peuvent désormais contrôler le processus visant à faire revenir les employés au bureau tout en automatisant l’application de politiques complexes et évolutives en matière de santé et de sécurité liées au COVID-19 pour mieux protéger les personnes.

En quoi ces outils sont-ils utiles ?

Pour assurer un retour au travail sûr et sain, voici une approche en trois étapes qui vous permettra de démarrer.

Préparation

Grâce à la solution SAP SuccessFactors Visa and Permits, soutenez le déconfinement tout en minimisant les risques, et gérez les procédures de santé et de sécurité qui encadrent le retour au travail des collaborateurs.

  • Prévoyez pour vos collaborateurs un moyen sûr d’envoyer les documents, comme une preuve de certificat numérique de santé ou des justificatifs, avant leur retour au travail.
  • Suivez les coûts du dépistage. Les fonctionnalités de libre-service permettent aux utilisateurs de remplir et de soumettre des documents afin de réduire le travail manuel.
  • Gérez les renseignements médicaux sensibles des collaborateurs. Par exemple, les lignes directrices de l’EEOC précisent que l’ADA demande que les renseignements médicaux concernant un employé soient stockés séparément du dossier personnel de l’individu afin de limiter l’accès aux informations confidentielles. Autrement dit, au lieu de stocker les nouveaux renseignements médicaux dans SAP SuccessFactors Employee Central, ces informations peuvent être gérées dans SAP SuccessFactors Visa and Permits, ce qui contribue à la fois à sécuriser les données et à protéger les collaborateurs.
  • Réduisez le risque d’encourir de lourdes sanctions financières, comme le non-respect du RGPD en matière de « traitement de catégories particulières de données à caractère personnel ». Respectez les réglementations légales supplémentaires et les règles en matière de confidentialité des données, comme la Health Insurance Portability And Accountability Act ou HIPAA.
  • Configurez les processus de notification, d’approbation, de renouvellement et plus. Les tableaux de bord fournissent un aperçu de la conformité, et les actions en temps réel permettent aux entreprises de gérer en toute confiance leur personnel dans un environnement en constante évolution.
  • En ce qui concerne l’intégration, les entreprises ont la possibilité de simplifier le processus d’embauche afin de traiter les formalités administratives le plus tôt possible pour que les nouveaux collaborateurs puissent commencer à travailler.

Prévention

Faites revenir le personnel non essentiel au bureau en toute sécurité grâce à la solution AlertEnterprise Health & Safety Access Governance.

  • Contrôlez le nombre de personnes dans les locaux, gérez l’accès aux sites qui sont temporairement saturés et autorisez de nouveaux modes de travail par roulement
  • Prévoyez un système d’autodéclaration et d’autoattestation avec un rétablissement contrôlé de l’accès au lieu de travail déterminé par la politique. Par exemple, les employés et les visiteurs peuvent s’autoévaluer et vérifier s’ils ont de la fièvre, si quelqu’un dans leur foyer a été déclaré positif au COVID-19, etc.
  • Gérez les contrôles d’entrée au site grâce au libre-service pour les contrôles préalables, comme les contrôles de température, avec l’application de politiques et la gestion de l’accès.
  • Mettez en place des systèmes de badges et de sécurité pour gérer l’accès à l’espace de travail et contribuer à l’application des politiques de l’entreprise, comme avec le retrait automatique de l’accès.

Détection

Minimisez les risques permanents grâce à la solution AlertEnterprise Health & Safety Intelligence Tracker et protégez votre lieu de travail.

  • Utilisez les analyses pour suivre les personnes qui ont été exposées au COVID-19 ou qui pourraient l’être. Cette technologie permet de suivre une infection suspecte ou confirmée et de détecter les personnes ainsi que les zones susceptibles d’avoir été exposées au virus.
  • Déterminez les zones exposées pour les mettre en quarantaine ou les assainir. Les zones à haut risque peuvent alors être désinfectées, et les personnes à haut risque peuvent se voir retirer leur accès de sécurité.
  • Prenez des décisions à partir de données concrètes, comme les niveaux d’exposition, les cartes thermiques de localisation, et d’autres analyses de santé et de sécurité.

En ce qui concerne le déconfinement, les clients comprennent qu’il ne s’agit pas de revenir au travail comme si de rien n’était. Ils savent que le déconfinement ne se résume pas à choisir une date pour ouvrir les portes et à distribuer du gel hydroalcoolique. En cette période d’incertitude, ils veulent apprendre à préserver la santé, la sécurité et la sûreté de leurs collaborateurs et clientèle.

Si chacun doit jouer son rôle en assumant une responsabilité personnelle, les employeurs peuvent ouvrir la voie à un retour au travail sûr et sain.

 

Imran Sajid est le directeur international de la gestion du capital humain pour SAP SuccessFactors.

Publié pour la première fois en anglais sur news.sap.com

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Source de l’article sur sap.com

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